Desayunos de lunes a viernes: 07.00 h a 11.00 h
Desayunos de sábados, domingos y festivos: 07.30 h a 11.00 h
Horario
Cocina
En temporada de verano, de 11:00h a 21:00h / Cocina: 13.30 a 16.30h
Autoservicio
¿Cómo conectarse? Haga clic aquí
Llegada a partir de las 14.00 y salida hasta las 12.00h
Abierta de 12h a 20h.
Solicitar ticket de toalla en recepción. Se entregan contra depósito de 5€ / toalla, reembolsables al terminar el servicio.
El cambio del ticket por la toalla se realiza con el socorrista en el horario de apertura de la piscina.
Prohibido utilizar las toallas de la habitación en la piscina.
Les rogamos que no reserven las hamacas con toallas u otros objetos. Estos objetos serán retirados.
Niños menores de 12 años siempre vigilados por un adulto
Tenemos parking gratuito.
No está permitida la entrada al hotel de animales, excepto perros de asistencia
Servicio gratuito. Solicite la llave en recepción. Disponible de 9.00h a 14.00h y de 17.00h a 20.00h.
Obligatorio el uso de ropa y calzado deportivo.
Descubra nuestros tratamientos corporales, faciales y masajes. Consultar precios en el teléfono 615 189 848 (WhatsApp)
Lista de precios puede encontrarla dentro del armario de la habitación.
Si desea hacer uso de este servicio deje la bolsa y el impreso cumplimentado sobre la cama. Lo recogerá la camarera que atiende su habitación.
Consultar en recepción. Sin coste. Se requiere depósito de 50€ / bicicleta, que se reembolsarán a la entrega de las bicicletas sin daños.
El hotel puede guardar su equipaje tanto en la llegada como el día de salida. Preguntar en recepción.
Recepción le atenderá para este servicio. Precios según tarifas vigentes.
Si se marcha temprano y tiene desayuno contratado consulte opciones en la recepción.
Si desea una copia de la tarjeta de su habitación, puede solicitarla en recepción, donde requerirán que se identifique.
Situada en la galería principal del hotel.
Recepción le facilitará toda la información que pueda necesitar.
Previa solicitud en recepción. Precios según tarifas vigentes.
Contactar con Alberto Santos en el teléfono 629687927 ó vía e-mail comercialinterno@jerezhotel.com
Para contactar con recepción puede enviar un WhatsApp al teléfono 674273703 o bien marcar directamente 4999 desde el teléfono de su habitación.
Puede contactar las 24 horas a través de nuestro número de WhatsApp 674273703 o llamando a recepción al 4999.
En caso de averías que requieran de servicios externos, les indicamos que se pueden demorar por causas ajenas a nuestra voluntad.
Nuestra centralita de teléfonos es completamente automática y ello le permite comunicarse directamente con los servicios del Hotel o del exterior, sin intervención de la operadora.
Llamada a otra habitación:
Debe añadir un 4 al número de la habitación – Hab. 114 = 4114
Servicio de despertador: Marque el nº 4999 para recepción
Comunicaciones interiores para los servicios del Hotel:
Comunicaciones nacionales: 0/espere tono/marque el número completo.
Comunicaciones internacionales: marque 0/espere tono/marque 00/indicativo del país/marque el prefijo y el número.
ALEMANIA | 49 | FINLANDIA | 358 | PANAMÁ | 507 | ||
ANDORRA | 376 | FRANCIA | 33 | PARAGUAY | 595 | ||
ARABIA SAUDITA | 966 | GRECIA | 30 | PERÚ | 51 | ||
ARGENTINA | 54 | GUATEMALA | 502 | POLONIA | 48 | ||
AUSTRALIA | 61 | HOLANDA | 31 | PORTUGAL | 351 | ||
AUSTRIA | 43 | HONDURAS | 504 | REINO UNIDO | 44 | ||
BÉLGICA | 32 | HUNGRÍA | 36 | REP. DOMINICANA | 1809 | ||
BOLIVIA | 591 | IRLANDA | 353 | RUSIA | 7 | ||
BRASIL | 55 | ITALIA | 39 | SUECIA | 46 | ||
CANADÁ | 1 | JAPÓN | 81 | SUIZA | 41 | ||
COLOMBIA | 57 | LIECHTENSTEIN | 41 | TUNEZ | 216 | ||
COSTA RICA | 506 | LUXEMBURGO | 352 | TURQUIA | 90 | ||
CHECOSLOVAQUIA | 42 | MARRUECOS | 212 | URUGUAY | 598 | ||
CHILE | 56 | MÉXICO | 52 | VATICANO | 39 | ||
DINAMARCA | 45 | MÓNACO | 33 | VENEZUELA | 58 | ||
ECUADOR | 593 | NICARAGUA | 505 | YUGOSLAVIA | 381 | ||
EL SALVADOR | 503 | NORUEGA | 47 | ||||
EE.UU. | 1 | PAISES BAJOS | 31 |
Cargos de Teléfono: El importe de sus conferencias urbanas e interurbanas quedará registrado automáticamente en nuestro ordenador central y diariamente se cargará en su factura el total exacto correspondiente. Consultar Tarifas en Recepción.
TV
| La 1 | La 2 | Antena 3 | Cuatro | Telecinco | La Sexta |
| FDF | Clan | Squirrel | Boing | Canal Sur | Canal Sur 2 |
| Andalucia TV | 24 hrs | Divinity | Paramount | Neox | Nova HD |
| Trece | Energy | DMax | Gol play | Teledeporte | Real Madrid TV |
| Dkiss | Mega HD | Atres series | Be Mad TV | Ten | Bom |
| Kika | ZDF | ZDF info | Das Erste | Vox | RTL |
| RTL 2 | Super RTL | 3 Sat | France 24 | TV5 Monde Europe | CNN International |
| NHK World | BBC news | France 24 English | Sky news | Bloomberg | BVN |
| Canales varios de radio |
Limpieza
Camareras de piso horario de 10 a 14.00hrs. Si usted tiene alguna necesidad especial o desea que le hagan la habitación a una hora determinada, por favor contacte con recepción.
Cuna
Solicítela en recepción. Sujeta a disponibilidad, y siempre y cuando no se supere la ocupación máxima de la habitación.
Electricidad
El voltaje de las habitaciones es de 220V si necesita algún tipo de adaptador contacte con recepción.
Minibar
Disponible en todas las habitaciones. Servicio con coste.
Caja fuerte
Servicio gratuito. Solicite la llave de la caja fuerte en recepción. El hotel no es responsable de dinero, objetos y joyas no depositados en las mismas.
Carta de almohadas
Planchas y plancheros
Solicitar a recepción
Despertador
Solicitar a recepción.
Servicio de habitaciones
El Servicio de Habitaciones para el desayuno tendrá un coste extra de 5€ / persona.
Para el Servicio de Habitaciones de almuerzo y cena, ver carta aquí
Política de objetos olvidados
Los objetos olvidados se custodiarán por un tiempo máximo de 2 meses desde la salida del cliente.
La recuperación de los objetos perdidos corre a cuenta del cliente.
Cuestionario post-estancia
Tras su estancia le remitiremos una encuesta de satisfacción. Le agradeceríamos la cumplimentase para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
Acuda a recepción para más información
Teléfonos de emergencia:
Policía Nacional: 956 32 60 73
Policía Local: 956 14 99 04
Teléfono de emergencias: 112
Teléfono Urgencias sanitarias: 061
Taxi en Jerez: 956 34 48 60
La forma más rápida y práctica de ver todos los cajeros disponibles en la zona en tiempo real es utilizando Google Maps:
Abrir Google Maps y escribir “cajero automático Jerez de la Frontera”.
Aparecerá un mapa interactivo con los cajeros más cercanos.
Hacer clic en cualquiera para ver detalles como ubicación exacta, horario y opciones de navegación.
El más cercano al hotel:
Unicaja y Santander (detrás del hotel, a 6 y 9 minutos a pie respectivamente) y Caixabank (Plaza del Caballo Blq 1, 11405 Jerez de la Fra., Cádiz) (Aprox 2min en coche)
Enlace a autobus urbano. Click aquí
La parada se encuentra a escasos metros de la entrada principal del hotel.
Medidas a favor del medio ambiente
Hemos realizado este protocolo, con el fin de prevenir que se produzcan incendios en nuestras instalaciones, además de asegurarnos, de que, ante cualquier tipo de Emergencia, usted siempre se sienta seguro en nuestro Hotel.
“De conformidad con lo establecido en el art.25 de la Ley orgánica 4/2015 de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana, este establecimiento lleva un registro documental de usuarios alojados y control de acceso al recinto y sus instalaciones. El contrato de alojamiento es exclusivo del cliente y excluye, por tanto, la estancia y permanencia en las habitaciones de personas distintas a las registradas en el Hotel. Por su propia seguridad y por la del resto de personas, rogamos se abstengan de contravenir estas normas. A los efectos oportunos, el acceso no permitido de terceros no registrados a instancias de un cliente y los actos de éste, serán de su exclusiva responsabilidad, eximiéndose el establecimiento hotelero de las consecuencias que procedan según la legislación vigente.”
Mejor precio garantizado
Si no te lo igualamos
Niños gratis*
Solo en Hotel Playa de la Luz y Hotel Jerez & Spa. Estancia mínima de 2 noches. Aplicable solo a los menores de 12 años. Incluye desayuno y bebida de bienvenida.
Desayuno incluido*
Reservas superiores a 3 noches. Aplicable en todos los alojamientos excepto en Punta Candor Suites.
Promoción larga estancia
Solo en Punta Candor Suites Estancia mínima de 14 noches.
Consiga aún más ventajas uniéndose a nuestro club de fidelización
Hasta un 5% de descuento extra
Parking gratuito*
Solo en Hotel Villa Jerez y Hotel Jerez & Spa.
Copa de bienvenida
Salida tardía (sujeto a disponibilidad)
Meilleur prix garanti
Si nous ne l'égalons pas
Enfants gratuits*
Uniquement à l' Hotel Playa de la Luz et à l' Hotel Jerez & Spa. Séjour minimum de 2 nuits. Applicable uniquement aux enfants de moins de 12 ans. Comprend le petit-déjeuner et une boisson de bienvenue.
Petit-déjeuner inclus*
Réservations supérieures à 3 nuits. Applicable sur tous les hébergements sauf à Punta Candor Suites.
Promotion long séjour
Uniquement à Punta Candor Suites Séjour minimum de 14 nuits.
Obtenez encore plus d’avantages en adhérant à notre club de fidélité
Jusqu'à 5 % de réduction supplémentaire
Parking gratuit*
Uniquement à l' Hotel Villa Jerez et à l' Hotel Jerez & Spa.
Le verre de bienvenue
Départ tardif (sous réserve de disponibilité)
Petits déjeuners du lundi au vendredi : 7h00 à 11h00
Petits déjeuners les samedis, dimanches et jours fériés : 7h30 à 11h00
Horaire
Cuisine
En saison estivale, de 11h00 à 21h00 / Cuisine : 13h30 à 16h30
En libre-service
Comment se connecter ? Cliquez ici
Arrivée à partir de 14h00 et départ jusqu’à 12h00
Ouverte de 12h00 à 20h00.
Demander un ticket de serviette à la réception. Ils sont fournis contre un dépôt de 5 € / serviette, remboursable à la fin du service.
L’échange du ticket pour la serviette se fait avec le maître-nageur aux heures d’ouverture de la piscine.
Il est interdit d’utiliser les serviettes de la chambre dans la piscine.
Nous vous prions de ne pas réserver les transats avec des serviettes ou d’autres objets. Ces objets seront retirés.
Les enfants de moins de 12 ans doivent toujours être sous la surveillance d’un adulte
Nous disposons d’un parking gratuit.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés au sein de l’hôtel à l’exception des chiens d’assistance
Service gratuit. Demandez la clé en réception. Disponible de 9h00 à 14h00 et de 17h00 à 20h00.
Le port de vêtements et de chaussures de sport est obligatoire.
Découvrez nos soins corporels, du visage et nos massages. Consulter les prix sur le téléphone 615 189 848 (WhatsApp)
La liste des prix peut être trouvée dans l’armoire de la chambre.
Si vous souhaitez utiliser ce service, laissez le sac et le formulaire rempli sur le lit. Vous serez pris en charge par la femme de chambre qui s’occupe de votre chambre.
Consulter en réception. Sans frais. Une caution de 50 € / vélo est demandée, elle sera remboursée à la remise des vélos sans dommage.
L’hôtel peut stocker vos bagages à l’arrivée et le jour du départ. Demander en réception.
La réception vous accueillera pour ce service. Prix selon les tarifs en vigueur.
Si vous devez partir tôt le matin et votre tarif comprend le petit déjeuner veuillez consulter les options en réception.
Si vous souhaitez une copie de la carte de votre chambre, vous pouvez la demander en réception, où il vous sera demandé de vous identifier.
Située dans la galerie principale de l’hôtel.
La réception vous fournira toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.
Sur demande en réception. Prix selon les tarifs en vigueur.
Contacter Alberto Santos par téléphone 629687927 ou par e-mail comercialinterno@jerezhotel.com
Pour contacter la réception, vous pouvez envoyer un WhatsApp au téléphone 674273703 ou composer directement le 4999 depuis le téléphone de votre chambre.
Vous pouvez contacter 24/24 via notre numéro WhatsApp 674273703 ou en appelant la réception au 4999.
En caso de averías que requieran de servicios externos, les indicamos que se pueden demorar por causas ajenas a nuestra voluntad.
Notre standard téléphonique est entièrement automatique et vous permet de communiquer directement avec les services de l’Hôtel ou de l’extérieur, sans intervention de l’opérateur.
Appeler une autre chambre :
Vous devez ajouter un 4 au numéro de la chambre – Hab. 114 = 4114
Service de réveil : composez le 4999 pour la réception
Communications intérieures pour les services de l’Hôtel :
Communications nationales : 0/attendez le ton/composez le numéro complet.
Communications internationales : composez le 0/attendez le ton/composez le 00/l’indicatif du pays/composez le préfixe et le numéro.
|
ALEMAGNE |
49 |
FINLANDE |
358 |
PANAMA |
507 |
||
|
ANDORRE |
376 |
FRANCE |
33 |
PARAGUAY |
595 |
||
|
ARABIE SAOUDITE |
966 |
GRÈCE |
30 |
PÉROU |
51 |
||
|
ARGENTINE |
54 |
GUATEMALA |
502 |
POLOGNE |
48 |
||
|
AUSTRALIE |
61 |
PAYS-BAS |
31 |
PORTUGAL |
351 |
||
|
AUTRICHE |
43 |
HONDURAS |
504 |
ROYAUME UNI |
44 |
||
|
BELGIQUE |
32 |
HONGRIE |
36 |
RÉP. DOMINICAINE |
1809 |
||
|
BOLIVIE |
591 |
IRLANDE |
353 |
RUSSIE |
7 |
||
|
BRÉSIL |
55 |
ITALIE |
39 |
SUÈDE |
46 |
||
|
CANADA |
1 |
JAPON |
81 |
SUISSE |
41 |
||
|
COLOMBIE |
57 |
LIECHTENSTEIN |
41 |
TUNISIE |
216 |
||
|
COSTA RICA |
506 |
LUXEMBOURG |
352 |
TURQUIE |
90 |
||
|
TCHÉCOSLOVAQUIE |
42 |
MAROC |
212 |
URUGUAY |
598 |
||
|
CHILI |
56 |
MEXIQUE |
52 |
VATICAN |
39 |
||
|
DANEMARK |
45 |
MONACO |
33 |
VÉNÉZUÉLA |
58 |
||
|
ÉQUATEUR |
593 |
NICARAGUA |
505 |
YOUGOSLAVIE |
381 |
||
|
EL SALVADOR |
503 |
NORVÈGE |
47 |
||||
|
ÉTATS-UNIS |
1 |
PAYS-BAS |
31 |
Frais de téléphone : Le montant de vos conférences urbaines et interurbaines sera automatiquement enregistré sur notre ordinateur central et le total exact correspondant sera facturé quotidiennement sur votre facture. Consulter les tarifs en réception.
TV
| La 1 | La 2 | Antena 3 | Cuatro | Telecinco | La Sexta |
| FDF | Clan | Squirrel | Boing | Canal Sur | Canal Sur 2 |
| Andalucia TV | 24 hrs | Divinity | Paramount | Neox | Nova HD |
| Trece | Energy | DMax | Gol play | Teledeporte | Real Madrid TV |
| Dkiss | Mega HD | Atres series | Be Mad TV | Ten | Bom |
| Kika | ZDF | ZDF info | Das Erste | Vox | RTL |
| RTL 2 | Super RTL | 3 Sat | France 24 | TV5 Monde Europe | CNN International |
| NHK World | BBC news | France 24 English | Sky news | Bloomberg | BVN |
| Plusieurs canaux radio |
Ménage
Femme de chambre d’étage de 10h00 à 14h00. Si vous avez des besoins spéciaux ou si vous souhaitez que votre chambre soit faite à une heure précise, veuillez contacter la réception.
Lit pour enfant
Faites en la demande auprès de la réception. Sous réserve de disponibilité et à condition que l’occupation maximale de la chambre ne soit pas dépassée.
Électricité
La tension des chambres est de 220V si vous avez besoin d’un type particulier d’adaptateur, veuillez contacter la réception.
Minibar
Disponible dans toutes les chambres. Service avec supplément.
Coffre-fort
Service gratuit. Demandez la clé du coffre-fort en réception. L’hôtel n’est pas responsable de l’argent, des objets et des bijoux qui n’y sont pas déposés.
Carte d’oreillers
Planches et fers à repasser
Demander en réception
Réveil
Demander en réception.
Room service
Le service du petit-déjeuner en chambre aura un coût supplémentaire de 5 € / personne.
Pour le service du déjeuner et du dîner en chambre, voir la carte ici
Politique des objets oubliés
Les objets oubliés seront conservés pendant une durée maximale de 2 mois à compter du départ du client.
La récupération des objets perdus est à la charge du client.
Questionnaire post-séjour
Après votre séjour, nous vous enverrons une enquête de satisfaction. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre dans le but de nous aider à améliorer nos services.
Rendez-vous en réception pour plus d’informations
Téléphones d’urgence :
Police nationale : 956 32 60 73
Police locale : 956 14 99 04
Téléphone d’urgence : 112
Téléphone Urgences sanitaires : 061
Taxi à Jerez : 956 34 48 60
Le moyen le plus rapide et le plus pratique de voir tous les guichets automatiques disponibles dans la zone en temps réel est d’utiliser Google Maps :
Ouvrez Google Maps et tapez « ATM Jerez de la Frontera ».
Une carte interactive apparaîtra avec les guichets automatiques les plus proches.
Cliquez sur n’importe lequel pour voir des détails tels que l’emplacement exact, l’heure et les options de navigation.
Le plus proche de l’hôtel :
Unicaja et Santander (derrière l’hôtel, à 6 et 9 minutes à pied respectivement) et Caixabank (Plaza del Caballo Blq 1, 11405 Jerez de la Fra., Cadix) (environ 2 minutes en voiture)
Liaison avec le bus urbain. Cliquez ici
L’arrêt est situé à quelques mètres de l’entrée principale de l’hôtel.
Si vous avez besoin d’un taxi, vous pouvez le demander en réception ou appeler directement le 956344860
Mesures en faveur de l’environnement
Nous avons mis en place ce protocole, afin de prévenir les incendies dans nos installations, en plus de nous assurer que, face à tout type d’urgence, vous vous sentiez toujours en sécurité dans notre hôtel.
” Conformément à l’article 25 de la loi organique 4/2015 du 30 mars relative à la protection de la sécurité publique, cet établissement tient un registre des clients et contrôle l’accès à ses locaux et à ses installations. Le contrat de séjour est nominatif et interdit donc la présence dans les chambres de toute personne autre que celles enregistrées auprès de l’hôtel. Pour votre sécurité et celle des autres, veuillez respecter ces règles. Toute intrusion non autorisée par un tiers non enregistré à la demande d’un client, ainsi que les agissements de ce dernier, relèveront de la seule responsabilité de ce dernier, dégageant ainsi l’établissement hôtelier de toute responsabilité en vertu de la législation en vigueur.”