Politique de confidentialité

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1. IDENTIFICATION DES DONNÉES

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

HOTELES ANDALUCES CON ENCANTO SL (GRUPO HACE) est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Pour quelles raisons traitons-nous vos données personnelles ?

Pour maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations prévues pour effectuer le traitement sont :

Pour quelles raisons traitons-nous vos données personnelles ?

  • Envoi de communications commerciales et publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
  • Réalisation d’études de marché et d’analyses statistiques.
  • Traitement de commandes, demandes, réponse à des demandes ou tout type de requête effectuée par l’UTILISATEUR via l’un des moyens de contact mis à sa disposition sur le site web du RESPONSABLE.
  • Envoi de newsletters en ligne, sur les nouveautés, offres et promotions dans notre activité.

Pour quelles raisons pouvons-nous traiter vos données personnelles ?

Car le traitement est légitimé par l’article 6 du RGPD de la manière suivante :

  • Avec le consentement de l’UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de newsletters.
  • Par intérêt légitime du RESPONSABLE : réalisation d’études de marché, analyses statistiques, etc. et traitement de commandes, demandes, etc. à la demande de l’UTILISATEUR.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Elles seront conservées pendant pas plus longtemps que nécessaire pour maintenir la finalité du traitement ou s’il existe des prescriptions légales qui déterminent leur garde, et une fois qu’elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l’anonymisation des données ou leur destruction totale.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue sauf si cela est nécessaire pour le développement et l’exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de traitement nécessaires conformément à la réglementation actuelle en matière de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

Les droits qui assistent à l’UTILISATEUR sont les suivants :

  • Droit de retirer son consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données, et de limitation ou d’opposition à leur traitement.
  • Droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) s’il estime que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :

HOTELES ANDALUCES CON ENCANTO SL (GRUPO HACE). AV. DE LA DIPUTACION S/N, – 11520 ROTA (Cadix) ou par e-mail à administracion@hace.es

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentées dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, de la part du prestataire, les autres champs étant facultatifs. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et s’engage à informer de toute modification les concernant.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées sur le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d’un service optimal à l’UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’est pas garanti que les informations et services fournis soient entièrement adaptés à ses besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles de sa responsabilité, et manifestement selon les principes décrits à l’article 5 du RGPD, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la partie concernée et sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit avoir mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a fourni les informations appropriées pour qu’ils puissent les exercer.

Pour plus d’informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE via HOTELES ANDALUCES CON ENCANTO SL (GRUPO HACE). AV. DE LA DIPUTACION S/N, – 11520 ROTA (Cadix) ou par e-mail à administracion@hace.es