Desayunos de lunes a viernes: 07.00 h a 11.00 h
Desayunos de sábados, domingos y festivos: 07.30 h a 11.00 h
Horario
Cocina
En temporada de verano, de 11:00h a 21:00h / Cocina: 13.30 a 16.30h
Autoservicio
¿Cómo conectarse? Haga clic aquí
Llegada a partir de las 14.00 y salida hasta las 12.00h
Abierta de 12h a 20h.
Solicitar ticket de toalla en recepción. Se entregan contra depósito de 5€ / toalla, reembolsables al terminar el servicio.
El cambio del ticket por la toalla se realiza con el socorrista en el horario de apertura de la piscina.
Prohibido utilizar las toallas de la habitación en la piscina.
Les rogamos que no reserven las hamacas con toallas u otros objetos. Estos objetos serán retirados.
Niños menores de 12 años siempre vigilados por un adulto
Tenemos parking gratuito.
No está permitida la entrada al hotel de animales, excepto perros de asistencia
Servicio gratuito. Solicite la llave en recepción. Disponible de 9.00h a 14.00h y de 17.00h a 20.00h.
Obligatorio el uso de ropa y calzado deportivo.
Descubra nuestros tratamientos corporales, faciales y masajes. Consultar precios en el teléfono 615 189 848 (WhatsApp)
Lista de precios puede encontrarla dentro del armario de la habitación.
Si desea hacer uso de este servicio deje la bolsa y el impreso cumplimentado sobre la cama. Lo recogerá la camarera que atiende su habitación.
Consultar en recepción. Sin coste. Se requiere depósito de 50€ / bicicleta, que se reembolsarán a la entrega de las bicicletas sin daños.
El hotel puede guardar su equipaje tanto en la llegada como el día de salida. Preguntar en recepción.
Recepción le atenderá para este servicio. Precios según tarifas vigentes.
Si se marcha temprano y tiene desayuno contratado consulte opciones en la recepción.
Si desea una copia de la tarjeta de su habitación, puede solicitarla en recepción, donde requerirán que se identifique.
Situada en la galería principal del hotel.
Recepción le facilitará toda la información que pueda necesitar.
Previa solicitud en recepción. Precios según tarifas vigentes.
Contactar con Alberto Santos en el teléfono 629687927 ó vía e-mail comercialinterno@jerezhotel.com
Para contactar con recepción puede enviar un WhatsApp al teléfono 674273703 o bien marcar directamente 4999 desde el teléfono de su habitación.
Puede contactar las 24 horas a través de nuestro número de WhatsApp 674273703 o llamando a recepción al 4999.
En caso de averías que requieran de servicios externos, les indicamos que se pueden demorar por causas ajenas a nuestra voluntad.
Nuestra centralita de teléfonos es completamente automática y ello le permite comunicarse directamente con los servicios del Hotel o del exterior, sin intervención de la operadora.
Llamada a otra habitación:
Debe añadir un 4 al número de la habitación – Hab. 114 = 4114
Servicio de despertador: Marque el nº 4999 para recepción
Comunicaciones interiores para los servicios del Hotel:
Comunicaciones nacionales: 0/espere tono/marque el número completo.
Comunicaciones internacionales: marque 0/espere tono/marque 00/indicativo del país/marque el prefijo y el número.
ALEMANIA | 49 | FINLANDIA | 358 | PANAMÁ | 507 | ||
ANDORRA | 376 | FRANCIA | 33 | PARAGUAY | 595 | ||
ARABIA SAUDITA | 966 | GRECIA | 30 | PERÚ | 51 | ||
ARGENTINA | 54 | GUATEMALA | 502 | POLONIA | 48 | ||
AUSTRALIA | 61 | HOLANDA | 31 | PORTUGAL | 351 | ||
AUSTRIA | 43 | HONDURAS | 504 | REINO UNIDO | 44 | ||
BÉLGICA | 32 | HUNGRÍA | 36 | REP. DOMINICANA | 1809 | ||
BOLIVIA | 591 | IRLANDA | 353 | RUSIA | 7 | ||
BRASIL | 55 | ITALIA | 39 | SUECIA | 46 | ||
CANADÁ | 1 | JAPÓN | 81 | SUIZA | 41 | ||
COLOMBIA | 57 | LIECHTENSTEIN | 41 | TUNEZ | 216 | ||
COSTA RICA | 506 | LUXEMBURGO | 352 | TURQUIA | 90 | ||
CHECOSLOVAQUIA | 42 | MARRUECOS | 212 | URUGUAY | 598 | ||
CHILE | 56 | MÉXICO | 52 | VATICANO | 39 | ||
DINAMARCA | 45 | MÓNACO | 33 | VENEZUELA | 58 | ||
ECUADOR | 593 | NICARAGUA | 505 | YUGOSLAVIA | 381 | ||
EL SALVADOR | 503 | NORUEGA | 47 | ||||
EE.UU. | 1 | PAISES BAJOS | 31 |
Cargos de Teléfono: El importe de sus conferencias urbanas e interurbanas quedará registrado automáticamente en nuestro ordenador central y diariamente se cargará en su factura el total exacto correspondiente. Consultar Tarifas en Recepción.
TV
| La 1 | La 2 | Antena 3 | Cuatro | Telecinco | La Sexta |
| FDF | Clan | Squirrel | Boing | Canal Sur | Canal Sur 2 |
| Andalucia TV | 24 hrs | Divinity | Paramount | Neox | Nova HD |
| Trece | Energy | DMax | Gol play | Teledeporte | Real Madrid TV |
| Dkiss | Mega HD | Atres series | Be Mad TV | Ten | Bom |
| Kika | ZDF | ZDF info | Das Erste | Vox | RTL |
| RTL 2 | Super RTL | 3 Sat | France 24 | TV5 Monde Europe | CNN International |
| NHK World | BBC news | France 24 English | Sky news | Bloomberg | BVN |
| Canales varios de radio |
Limpieza
Camareras de piso horario de 10 a 14.00hrs. Si usted tiene alguna necesidad especial o desea que le hagan la habitación a una hora determinada, por favor contacte con recepción.
Cuna
Solicítela en recepción. Sujeta a disponibilidad, y siempre y cuando no se supere la ocupación máxima de la habitación.
Electricidad
El voltaje de las habitaciones es de 220V si necesita algún tipo de adaptador contacte con recepción.
Minibar
Disponible en todas las habitaciones. Servicio con coste.
Caja fuerte
Servicio gratuito. Solicite la llave de la caja fuerte en recepción. El hotel no es responsable de dinero, objetos y joyas no depositados en las mismas.
Carta de almohadas
Planchas y plancheros
Solicitar a recepción
Despertador
Solicitar a recepción.
Servicio de habitaciones
El Servicio de Habitaciones para el desayuno tendrá un coste extra de 5€ / persona.
Para el Servicio de Habitaciones de almuerzo y cena, ver carta aquí
Política de objetos olvidados
Los objetos olvidados se custodiarán por un tiempo máximo de 2 meses desde la salida del cliente.
La recuperación de los objetos perdidos corre a cuenta del cliente.
Cuestionario post-estancia
Tras su estancia le remitiremos una encuesta de satisfacción. Le agradeceríamos la cumplimentase para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
Acuda a recepción para más información
Teléfonos de emergencia:
Policía Nacional: 956 32 60 73
Policía Local: 956 14 99 04
Teléfono de emergencias: 112
Teléfono Urgencias sanitarias: 061
Taxi en Jerez: 956 34 48 60
La forma más rápida y práctica de ver todos los cajeros disponibles en la zona en tiempo real es utilizando Google Maps:
Abrir Google Maps y escribir “cajero automático Jerez de la Frontera”.
Aparecerá un mapa interactivo con los cajeros más cercanos.
Hacer clic en cualquiera para ver detalles como ubicación exacta, horario y opciones de navegación.
El más cercano al hotel:
Unicaja y Santander (detrás del hotel, a 6 y 9 minutos a pie respectivamente) y Caixabank (Plaza del Caballo Blq 1, 11405 Jerez de la Fra., Cádiz) (Aprox 2min en coche)
Enlace a autobus urbano. Click aquí
La parada se encuentra a escasos metros de la entrada principal del hotel.
Medidas a favor del medio ambiente
Hemos realizado este protocolo, con el fin de prevenir que se produzcan incendios en nuestras instalaciones, además de asegurarnos, de que, ante cualquier tipo de Emergencia, usted siempre se sienta seguro en nuestro Hotel.
“De conformidad con lo establecido en el art.25 de la Ley orgánica 4/2015 de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana, este establecimiento lleva un registro documental de usuarios alojados y control de acceso al recinto y sus instalaciones. El contrato de alojamiento es exclusivo del cliente y excluye, por tanto, la estancia y permanencia en las habitaciones de personas distintas a las registradas en el Hotel. Por su propia seguridad y por la del resto de personas, rogamos se abstengan de contravenir estas normas. A los efectos oportunos, el acceso no permitido de terceros no registrados a instancias de un cliente y los actos de éste, serán de su exclusiva responsabilidad, eximiéndose el establecimiento hotelero de las consecuencias que procedan según la legislación vigente.”
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Niños gratis*
Solo en Hotel Playa de la Luz y Hotel Jerez & Spa. Estancia mínima de 2 noches. Aplicable solo a los menores de 12 años. Incluye desayuno y bebida de bienvenida.
Desayuno incluido*
Reservas superiores a 3 noches. Aplicable en todos los alojamientos excepto en Punta Candor Suites.
Promoción larga estancia
Solo en Punta Candor Suites Estancia mínima de 14 noches.
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Parking gratuito*
Solo en Hotel Villa Jerez y Hotel Jerez & Spa.
Copa de bienvenida
Salida tardía (sujeto a disponibilidad)
Bestpreisgarantie
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Kinder gratis*
Nur im Hotel Playa de la Luz und Hotel Jerez & Spa. Mindestaufenthalt: 2 Übernachtungen. Gilt nur für Kinder unter 12 Jahren. Inklusive Frühstück und Begrüßungsgetränk.
Frühstück inklusive*
Mindestaufenthalt: 3 Übernachtungen. Gilt für alle Unterkünfte mit Ausnahme der Punta Candor Suites.
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Kostenlose Parkplätze*
Nur im Hotel Villa Jerez und Hotel Jerez & Spa.
Begrüßungsgetränk
Spätere Abreise (je nach Verfügbarkeit der Zimmer)
Frühstück von Montag bis Freitag: 07:00 bis 11:00 Uhr
Frühstück am Samstag, Sonntag und an den Feiertagen: 07:30 bis 11:00 Uhr
Öffnungszeiten
Küche
In der Sommersaison von 11:00 bis 21:00 Uhr / Küche geöffnet von 13:30 bis 16:30 Uhr
Selbstbedienung
Wie kann ich mich mit dem Internet verbinden? Klicken Sie hier
Anreise ab 14:00 Uhr und Abreise bis 12:00Uhr
Geöffnet von 12 bis 20 Uhr.
Das Ticket für das Handtuch erhalten Sie bei unseren Mitarbeitern an der Rezeption. Sie werden gegen eine Kaution von 5€ / Handtuch ausgehändigt, dieses Geld wird nach Rückgabe erstattet.
Der Umtausch des Tickets gegen das Handtuch erfolgt während der Öffnungszeiten des Pools durch den Rettungsschwimmer.
Es ist verboten, die Handtücher, die auf den Zimmern ausliegen, im Pool zu benutzen.
Wir bitten Sie, die Sonnenliegen nicht mit Handtüchern oder anderweitig zu reservieren. Diese Gegenstände werden entfernt.
Kinder unter 12 Jahren müssen jederzeit von einem Erziehungsberechtigten beaufsichtigt werden.
Das Hotel verfügt über kostenlose Stellplätze für Ihren Wagen.
Mit Ausnahme von Assistenzhunden ist das Mitführen von Haustieren im Hotel untersagt.
Kostenlose Service. Den Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption. Der Fitnessraum ist von 9 bis 14 Uhr und von 17 bis 20 Uhr geöffnet.
Der Fitnessraum darf nur mit geeigneten Sportschuhen und Sportbekleidung betreten werden.
Wir bieten Ihnen professionelle Gesichts- und Körperbehandlungen sowie verschiedene Massagen an. Die Preise erfahren Sie unter +34 615 189 848 (WhatsApp)
Die Preisliste liegt im Schrank auf Ihrem Zimmer aus.
Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, lassen Sie bitte den Beutel mit der verschmutzen Wäsche und das ausgefüllte Formular auf dem Bett liegen. Das Zimmerpersonal wird sich dann darum kümmern.
Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Kostenlos. Pro Fahrrad muss eine Kaution in Höhe von 50 € hinterlegt werden, die bei Rückgabe der unbeschädigten Fahrräder zurückerstattet wird.
Das Hotel kann Ihr Gepäck auf Wunsch sowohl bei der Anreise als auch am Abreisetag aufbewahren. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Diesen Service können Sie an der Rezeption in Anspruch nehmen. Dort informiert man Sie auch über die aktuellen Tarife.
Wenn Sie vor dem Frühstück abreisen, das Zimmer aber inkl. Frühstück gebucht haben, informiert man Sie an der Rezeption gerne über evtl. Optionen.
Wenn Sie eine Kopie Ihrer Zimmerkarte wünschen, können Sie diese an der Rezeption anfordern. Dort müssen Sie sich ausweisen.
Der Shop befindet sich innerhalb der Galerie des Hotels.
An der Rezeption informiert man Sie gerne über diese Serviceleistungen.
Auf Anfrage an der Rezeption. Dort informiert man Sie auch über die aktuellen Tarife.
Setzen Sie sich bitte mit Alberto Santos unter der Telefonnummer 629687927 oder per E-Mail an comercialinterno@jerezhotel.com in Verbindung.
Zur Kontaktaufnahme mit der Rezeption können Sie eine WhatsApp an die Telefonnummer +34 674 273703 senden oder direkt von Ihrem Zimmertelefon aus die 4999 wählen.
Sie erreichen uns rund um die Uhr über unsere WhatsApp-Nummer +34 674 273 703 oder telefonisch an der Rezeption unter der 4999.
Falls eine Störung auftritt, die die Dienste externer Partner erfordert, weisen wir Sie darauf hin, dass sich die Bereitstellung aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, verzögern können.
Unsere Telefonzentrale ist vollautomatisch, sodass Sie direkt mit den Abteilungen des Hotels oder externen Nummern verbunden werden können, ohne dass eine Telefonistin eingreifen muss.
Anruf in ein anderes Zimmer:
.Sie müssen der Zimmernummer eine 4 hinzufügen . Also z. B. Zimmer 114 = 4114
Weckruf: Wählen Sie die Nummer der Rezeption: 4999
Kontakt innerhalb des Hotels:
Anrufe innerhalb des Landes: 0/warten Sie auf Ton/wählen Sie die vollständige Nummer.
Anrufe ins Ausland: Wählen Sie 0/warten Sie auf Ton/wählen Sie 00/geben Sie die Ländervorwahl ein/wählen Sie die Vorwahl und die Nummer.
|
DEUTSCHLAND |
49 |
FINNLAND |
358 |
PANAMA |
507 |
||
|
ANDORRA |
376 |
FRANKREICH |
33 |
PARAGUAY |
595 |
||
|
SAUDI-ARABIEN |
966 |
GRIECHENLAND |
30 |
PERU |
51 |
||
|
ARGENTINIEN |
54 |
GUATEMALA |
502 |
POLEN |
48 |
||
|
AUSTRALIEN |
61 |
NIEDERLANDE |
31 |
PORTUGAL |
351 |
||
|
ÖSTERREICH |
43 |
HONDURAS |
504 |
VEREINIGTES KÖNIGREICH |
44 |
||
|
BELGIEN |
32 |
UNGARN |
36 |
DOMINIKANISCHE REPUBLIK |
1809 |
||
|
BOLIVIEN |
591 |
IRLAND |
353 |
RUSSLAND |
7 |
||
|
BRASILIEN |
55 |
ITALIEN |
39 |
SCHWEDEN |
46 |
||
|
KANADA |
1 |
JAPAN |
81 |
SCHWEIZ |
41 |
||
|
KOLUMBIEN |
57 |
LIECHTENSTEIN |
41 |
TUNESIEN |
216 |
||
|
COSTA RICA |
506 |
LUXEMBURG |
352 |
TÜRKEI |
90 |
||
|
TSCHECHISCHE REPUBLIK |
42 |
MAROKKO |
212 |
URUGUAY |
598 |
||
|
CHILE |
56 |
MEXIKO |
52 |
VATIKAN |
39 |
||
|
DÄNEMARK |
45 |
MONACO |
33 |
VENEZUELA |
58 |
||
|
ECUADOR |
593 |
NICARAGUA |
505 |
JUGOSLAWIEN |
381 |
||
|
EL SALVADOR |
503 |
NORWEGEN |
47 |
||||
|
USA |
1 |
NIEDERLANDE |
31 |
Telefongebühren: Der Betrag Ihrer Ortsgespräche und der inländischen Anrufe wird automatisch auf unserem Zentralcomputer erfasst und der genaue Betrag wird täglich auf Ihrer Rechnung ausgewiesen. An der Rezeption informieren wir Sie gerne über die aktuellen Preise.
Fernseher
| La 1 | La 2 | Antena 3 | Cuatro | Telecinco | La Sexta |
| FDF | Clan | Squirrel | Boing | Canal Sur | Canal Sur 2 |
| Andalucia TV | 24 hrs | Divinity | Paramount | Neox | Nova HD |
| Trece | Energy | DMax | Gol play | Teledeporte | Real Madrid TV |
| Dkiss | Mega HD | Atres series | Be Mad TV | Ten | Bom |
| Kika | ZDF | ZDF info | Das Erste | Vox | RTL |
| RTL 2 | Super RTL | 3 Sat | France 24 | TV5 Monde Europe | CNN International |
| NHK World | BBC news | France 24 English | Sky news | Bloomberg | BVN |
| Verschiedene Radiokanäle |
Zimmerreinigung
Zimmerreinigung von 10 bis 14 Uhr. Falls Sie besondere Wünsche haben oder die Zimmerreinigung zu einer bestimmten Zeit anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Babybett
Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Dieser Service unterliegt der Verfügbarkeit. Außerdem darf die maximale Belegung des Zimmers dadurch nicht überschritten werden.
Stromverbrauch
Die Spannung auf den Gästezimmern beträgt 220 V. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption, falls Sie einen Adapter benötigen.
Minibar
In allen Zimmern verfügbar. Service gegen Aufpreis.
Zimmersafe
Kostenlose Service. Den Schlüssel für den Safe erhalten Sie an der Rezeption. Das Hotel haftet nicht für Geld, Gegenstände und Schmuck, die nicht im Zimmersafe hinterlegt sind.
Kissenmenü
Bügeleisen und Bügelbrett
Bitte an der Rezeption anfordern
Weckruf
Bitte an der Rezeption anfordern.
Zimmerservice
Der Zimmerservice für das Frühstück wird mit 5 € extra pro Person berechnet.
Das Angebot für den Zimmerservice für Mittag- und Abendessen finden Sie hier
Regelung in Bezug auf Fundsachen
Vergessene Gegenstände werden für einen Zeitraum von maximal 2 Monaten ab der Abreise des Kunden aufbewahrt.
Der Versand der vergessenen Gegenstände geht zulasten des Kunden.
Fragebogen nach dem Aufenthalt
Nach Ihrem Aufenthalt senden wir Ihnen eine Zufriedenheitsumfrage zu. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diese ausfüllen, damit wir unser Angebot in Zukunft noch weiter verbessern können.
Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption
Notrufnummern:
Landespolizei: 956 32 60 73
Ortspolizei: 956 14 99 04
Notrufnummer: 112
Telefon für medizinische Notfälle: 061
Taxi in Jerez: 956 34 48 60
Am einfachsten können Sie die verfügbaren Geldautomaten in der Nähe des Hotels in Google Maps anzeigen lassen:
Öffnen Sie Google Maps und geben Sie „cajero automático Jerez de la Frontera“ ein.
Es erscheint eine interaktive Karte, auf der die nächstgelegenen Geldautomaten angezeigt werden.
Klicken Sie auf eine beliebige Option, um Details wie den genauen Standort, die Öffnungszeiten und die Navigationsoptionen anzuzeigen.
Geldautomaten ganz in der Nähe des Hotels:
Unicaja und Santander (hinter dem Hotel, 6 oder 9 Gehminuten) und Caixabank (Plaza del Caballo Blq 1, 11405 Jerez de la Fra., Cádiz) (ca. 2 Minuten mit dem Auto)
Anbindung an das städtische Busnetz. Klicken Sie hier
Die Haltestelle befindet sich nur wenige Meter vom Haupteingang des Hotels entfernt.
Wenn Sie ein Taxi benötigen, können Sie es an der Rezeption anfordern oder direkt unter 956 344 860 anrufen.
Maßnahmen für den Umweltschutz
Wir haben diesen Leitfaden erstellt, um Brände in unseren Räumlichkeiten zu verhindern und um sicherzustellen, dass Sie sich in unserem Hotel sicher fühlen, auch, wenn es ggf. zu einem Notfall kommt.
„Gemäß den Bestimmungen von Artikel 25 des Organgesetzes 4/2015 vom 30. März über den Schutz der öffentlichen Sicherheit führt diese Einrichtung ein Verzeichnis der hier untergebrachten Gäste und kontrolliert den Zugang zum Gelände und zu den Einrichtungen. Der Beherbergungsvertrag gilt ausschließlich für den Kunden und schließt daher den Aufenthalt und das Verweilen in den Zimmern von Personen aus, die nicht im Hotel angemeldet sind. Zu Ihrer eigenen Sicherheit und der Sicherheit anderer bitten wir Sie, diese Vorschriften einzuhalten. Für den Fall eines unbefugten Zutritts nicht angemeldeter Dritter auf Veranlassung eines Gastes sowie für die Handlungen dieses Gastes haftet ausschließlich dieser selbst, wobei das Hotel von den sich daraus gemäß geltendem Recht ergebenden Konsequenzen freigestellt ist.“