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Avenida de la Diputación, 56
11520
Rota
Cádiz
WhatsApp: (34) 606 336 187
comercial@hace.es
Punta Candor Suites
Avenida Jan de Clerck,1
11520
Rota
Cádiz
Espagne
Tel: (34) 956 107 107
reservas@puntacandorsuites.com

Registre du tourisme d’Andalousie

A/CA/00369

Complexe/ 3 Clés/ Plage

Règlement Intérieur.
EXIGENCES DES HÔTELS DÉCRET LOI 13/2020 SUR LES ÉTABLISSEMENTS HÔTELIERS EN ANDALOUSIE.
HOTEL DUQUE DE NÁJERA
Gravina, 2
11520
Rota
Cádiz
Espagne
Tel: (34) 956 846 020
reservas@hotelduquedenajera.com

Registre du tourisme d’Andalousie

H/CA/01004

4*/ Plage

Règlement Intérieur.
EXIGENCES POUR LES HÔTELS SELON LE DÉCRET-LOI 13/2020 SUR LES ÉTABLISSEMENTS HÔTELIERS EN ANDALOUSIE.
HOTEL PLAYA DE LA LUZ
Avenida de la Diputación, 56
11520
Rota
Cádiz
Espagne
Tel: (34) 956 810 500
reservas@hotelplayadelaluz.com

Registre du tourisme d’Andalousie

H/CA/00443

4*/ Plage

Règlement Intérieur.
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HOTEL VILLA JEREZ
Avenida de la Cruz Roja, 7
11407
Jerez de la Frontera
Cádiz
Espagne
Tel: (34) 956 153 100
reservas@villajerez.com

Registre du tourisme d’Andalousie

H/CA/01105

5*/ Ville

Règlement Intérieur.
EXIGENCES POUR LES HÔTELS DÉCRET-LOI 13/2020 SUR LES ÉTABLISSEMENTS HÔTELIERS EN ANDALOUSIE.
HOTEL JEREZ & SPA
Avenida Alcalde Álvaro Domecq, 47
11407
Jerez de la Frontera
Cádiz
Espagne
Tel: (34) 956 300 600
reservas@jerezhotel.com

Registre du tourisme d’Andalousie

H/CA/00547

4*/ Ville

Règlement Intérieur.
EXIGENCES POUR LES HÔTELS SELON LE DÉCRET-LOI 13/2020 SUR LES ÉTABLISSEMENTS HÔTELIERS EN ANDALOUSIE.
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Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACE

Hotel Duque de Nájera
–

Horarios

Horarios

Restaurante Buffet LA BODEGA

Desayuno: 07:30 – 10:30 (Sábados y domingos: 08:00 – 11:00)
Cena media pensión: 19:30 – 21:30

Bar - Restaurante EL EMBARCADERO

Todos los días de 12:00 h a 23:00 h

Horario de cocina de 13 a 23.00 h

Ver carta aquí

LA PÉRGOLA (en la piscina)

Lunes a Viernes: De 10:30 a 19:00 hrs

Sábados y domingos: De 11:00 a 19:00 hrs

Horario cocina (Sábados y domingos): De 13:00 hrs a 16:30 hrs

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Hotel Duque de Nájera
–

El hotel y sus servicios

Acceso a Wifi

¿Cómo conectarse? Haga clic aquí

Horario de llegada y salida

Llegada a partir de las 14.00 y salida hasta las 12.00h

Piscina exterior

Abierta en horario de servicio socorrista – Consultar con recepción. Servicio de toallas, tumbonas y sombrillas.
La entrega de toallas se realiza en recepción contra depósito.

Prohibido utilizar las toallas de la habitación en la piscina.
Les rogamos que no reserven las hamacas con toallas u otros objetos.

Niños menores de 12 años siempre vigilados por un adulto.

Parking

Tenemos parking de pago sujeto a disponibilidad a la llegada. Solicitar más información en recepción.

Animales

No está permitida la entrada al hotel de animales, excepto perros de asistencia

Wellness Kandor

Descubra nuestros tratamientos corporales, faciales y masajes. Consultar más información y precios

Lavandería

Lista de precios.

Si desea hacer uso de este servicio deje la bolsa y el impreso cumplimentado sobre la cama. Lo recogerá la camarera que atiende su habitación.

Alquiler bicicletas

Consultar en recepción

Consigna

El hotel puede guardar su equipaje tanto en la llegada como el día de salida. Preguntar en recepción.

Fotocopias e impresión 

Recepción le atenderá para este servicio. Precios según tarifas vigentes.

Gimnasio

Se encuentra ubicado en la planta superior. Puede acceder al mismo con la tarjeta de su habitación.

Picnic

Si desea llevarse el desayuno o la cena que tiene contratado durante su estancia por favor solicítelo en recepción antes de las 21h del día anterior.

Planchas y plancheros

Solicitar a recepción

Despertador

Solicitar a recepción.

Servicio habitaciones

Al solicitar a su habitación comida o bebida de nuestros bares y restaurantes, se añadirá un 20% sobre el total en concepto de servicio de habitaciones. En el caso de tener una pensión contratada, si solicita se sirve en habitación habrá un suplemento de 3.40€ por servicio.

Copia tarjeta habitación

Si desea una copia de la tarjeta de su habitación, puede solicitarla en recepción, donde requerirán que se identifique.

Tumbonas en la playa

Son de color blanco. De Mayo a Octubre es un servicio de pago.

Reservas de excursiones, espectáculos, shows

Recepción le facilitará toda la información que pueda necesitar.

Babysitter

Previa solicitud en recepción. Precios según tarifas vigentes.

Animación

Animación para niños disponible en Julio y Agosto. El programa se expondrá en recepción y distintos puntos del hotel

Organización de eventos

Contactar con Mª Carmen Camacho en el teléfono 649593614 ó vía e-mail eventos@hotelplayadelaluz.com

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Hotel Duque de Nájera
–

Conozca su habitación

Contactar con recepción 

Para contactar con recepción puede enviar un whatsap al teléfono 674273885 ó bien marcar directamente 3999 desde el teléfono de su habitación.

Atención al cliente y averías 

Puede contactar las 24 horas a través de nuestro número de Whatsapp 674273885 o llámando a recepción al 3999.

En caso de averías que requieran de servicios externos, les indicamos que se pueden demorar por causas ajenas a nuestra voluntad.

Información sobre el uso de tendederos y sombrillas

Está prohibido colgar ropa en los balcones. 

Debido a los fuertes vientos en la zona, les rogamos que cierren las sombrillas tras su uso y al abandonar su habitación.

Cómo usar el teléfono

Nuestra centralita de teléfonos es completamente automática y ello le permite comunicarse directamente con los servicios del Hotel o del exterior, sin intervención de la operadora.

 

Llamada a otra habitación:

Debe añadir un 3 al número de la habitación – Hab. 107 = 3107

 

Servicio de despertador: Marque el nº 3999 para recepción.

 

Comunicaciones interiores para los servicios del Hotel:

RECEPCIÓN- 3999

RESTAURANTE UFFET “LAS DUNAS”- 3713

ROOM SERVICE – 3999

BAR – RESTAURANTE “EL EMBARCADERO”- 3717

RESERVAS- 3620

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS – 2700

DEPARTAMENTO DE CALIDAD – 2822

 

Comunicaciones nacionales: 0/espere tono/marque el número completo.

 

Comunicaciones internacionales: marque 0/espere tono/marque 00/indicativo del país/marque el prefijo y el número.

 

ALEMANIA

49

 

FINLANDIA

358

 

PANAMÁ

507

ANDORRA

376

 

FRANCIA

33

 

PARAGUAY

595

ARABIA SAUDITA

966

 

GRECIA

30

 

PERÚ

51

ARGENTINA

54

 

GUATEMALA

502

 

POLONIA

48

AUSTRALIA

61

 

HOLANDA

31

 

PORTUGAL

351

AUSTRIA

43

 

HONDURAS

504

 

REINO UNIDO

44

BÉLGICA

32

 

HUNGRÍA

36

 

REP. DOMINICANA

1809

BOLIVIA

591

 

IRLANDA

353

 

RUSIA

7

BRASIL

55

 

ITALIA

39

 

SUECIA

46

CANADÁ

1

 

JAPÓN

81

 

SUIZA

41

COLOMBIA

57

 

LIECHTENSTEIN

41

 

TUNEZ

216

COSTA RICA

506

 

LUXEMBURGO

352

 

TURQUIA

90

CHECOSLOVAQUIA

42

 

MARRUECOS

212

 

URUGUAY

598

CHILE

56

 

MÉXICO

52

 

VATICANO

39

DINAMARCA

45

 

MÓNACO

33

 

VENEZUELA

58

ECUADOR

593

 

NICARAGUA

505

 

YUGOSLAVIA

381

EL SALVADOR

503

 

NORUEGA

47

   

EE.UU.

1

 

PAISES BAJOS

31

   

 

Cargos de Teléfono: El importe de sus conferencias urbanas e interurbanas quedará registrado automáticamente en nuestro ordenador central y diariamente se cargará en su factura el total exacto correspondiente. Consultar Tarifas en Recepción.

TV

Canales de TV:

La 1

La 2

Antena 3

Cuatro

Telecinco

La Sexta

FDF

Clan

Squirrel

Boing

Canal Sur

Canal Sur 2

Andalucia TV

24 hrs

Divinity

Paramount

Neox

Nova HD

Trece

Energy

DMax

Gol play

Teledeporte

Real Madrid TV

Dkiss

Mega HD

Atres series

Be Mad TV

Ten

Bom

Kika

ZDF

ZDF info

Das Erste

Vox

RTL

RTL 2

Super RTL

3 Sat

France 24

TV5 Monde Europe

CNN International

NHK World

BBC news

France 24 English

Sky news

Bloomberg

BVN

Canales varios de radio

 

 

 

 

 

Limpieza

Camareras de piso horario de 10 a 14.00hrs. Si usted tiene alguna necesidad especial o desea que le hagan la habitación a una hora determinada, por favor contacte con recepción.

Cuna

Solicítela en recepción. Sujeta a disponibilidad, y siempre y cuando no se supere la ocupación máxima de la habitación

Electricidad

El voltaje de las habitaciones es de 220V si necesita algún tipo de adaptador contacte con recepción.

Packs minibar

Pida su pedido en recepción en horario de apertura del Restaurante Embarcadero. Ver packs

Caja fuerte

Es un servicio gratuito, consulte en recepción. El hotel no es responsable de dinero, objetos y joyas no depositados en las mismas.

Carta de almohadas

Puede solicitar su almohada “a la carta “en la extensión nº 3999, sin coste adicional:

 

ALMOHADA ALBORÁN

Relleno de pequeñas plumitas que le permitirá mediante sus componentes 100% naturales un sueño liviano y reparador.

ALMOHADA BRASILIA

De Látex 100% natural, hipoalergénica, sus componentes proporcionan una gran naturalidad y transpirabilidad, anatómica, transmitiendo una agradable sensación de frescor.

ALMOHADA PRAGA

De látex 100% de alta densidad y altura, es una almohada cervical. Anatómica, transpirable e isotérmica.

ALMOHADA MARIPOSA

De fibra hueca siliconada, suave y ligera. Su forma anatómica ayuda a mantener el cuello en su posición natural, favoreciendo el descanso.

Planchas y plancheros

Solicitar a recepción

Despertador

Solicitar a recepción.

Servicio de habitaciones

Al solicitar a su habitación comida o bebida de nuestros bares y restaurantes, se añadirá un 20% sobre el total en concepto de servicio de habitaciones. En el caso de tener una pensión contratada, si solicita se sirve en habitación habrá un suplemento de 3.40€ por servicio.

Política de objetos olvidados

Consulte en recepción.

Cuestionario post-estancia

Tras su estancia le remitiremos una encuesta de satisfacción. Le agradeceríamos la cumplimentase para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

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Hotel Duque de Nájera
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Información de interés

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEServicio médico para emergencias

Para su tranquilidad, le ofrecemos un servicio de atención médica de cortesía para primeras visitas de urgencia. Acuda a recepción para más información. 

Centro Médico Costa de la Luz

Calle Virgen de los Reyes,14

11520 Rota

Tlf: 956812593 

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEFarmacias de guardia

Ver aquí 

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEPunto de información

Teléfonos de emergencia

Policía Nacional: 956 84 30 24 

Teléfono de emergencias: 112 

Teléfono Urgencias sanitarias: 061 

Taxi en Rota: 956840085

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACECajeros cercanos

En Plaza de España ( tan sólo a un par de minutos andando desde el hotel)

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEParada de autobús en la zona

Enlace a autobus urbano. Click aquí. 

La parada se encuentra a escasos metros del hotel.

Taxis

Si necesita un taxi puede solicitarlo en recepción  o llamar directamente al 956840085

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACECosta Ballena Ocean Golf Club

Situado a tan solo 7Kms del hotel, tiene 27 hoyos de competición, 9 hoyos Par 3 y la mejor área de prácticas de toda Europa. 

Consulte por tarifas especiales para huéspedes alojados. 

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Hotel Duque de Nájera
–

Normativa

Ver Plan de contingencia a exposición de riesgos biológicos.

Medidas a favor del medio ambiente

Protocolo en caso de incendio

Hemos realizado este protocolo, con el fin de prevenir que se produzcan incendios en nuestras instalaciones, además de asegurarnos, de que, ante cualquier tipo de Emergencia, usted siempre se sienta seguro en nuestro Hotel. Ver protocolo

Registro de huéspedes

 De conformidad con lo establecido en el art.25 de la Ley orgánica 4/2015 de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana, este establecimiento lleva un registro documental de usuarios alojados y control de acceso al recinto y sus instalaciones.  El contrato de alojamiento es exclusivo del cliente y excluye, por tanto, la estancia y permanencia en las habitaciones de personas distintas a las registradas en el Hotel. Por su propia seguridad y por la del resto de personas, rogamos se abstengan de contravenir estas normas. A los efectos oportunos, el acceso no permitido de terceros no registrados a instancias de un cliente y los actos de éste, serán de su exclusiva responsabilidad, eximiéndose el establecimiento hotelero de las consecuencias que procedan según la legislación vigente.”

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Hotel Playa de la Luz

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Hotel Villa Jerez

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Hotel Jerez & Spa

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Con el programa «Mejor Precio Garantizado» Hoteles Andaluces con Encanto le asegura que las tarifas publicadas en nuestra web son las mejores online

Condiciones

  • Ha de tener reserva en uno de los hoteles de “Hoteles Andaluces con Encanto” realizada en www.hace.es, facilitándonos nº de confirmación.
  • En caso de detectar un precio inferior al publicado en la web www.hace.es debe hacérnoslo llegar a mejorpreciogarantizado@hace.es o llamando al 956 815 266.
  • El precio inferior encontrado debe poder reservarse on-line bajo las mismas condiciones que las realizadas en www.hace.es. (fecha, tipo y número de habitación, régimen alimenticio, divisa y nº de personas).
  • La garantía hace referencia al precio final a pagar por el usuario para toda la estancia (incluyendo costes derivados de servicios, impuestos o gastos de gestión).
  • La garantía no se aplica en caso de errores de carga o publicación de los precios de otras webs.
  • La garantía no se aplica a precios no publicados o confidenciales, cualquier tipo de talonario, tarifas que formen parte de un paquete de viaje con otros servicios, tarifas para empresas, grupos, reuniones, etc. Mejor tarifa garantizada hasta la fecha de su llegada Si encuentra un mejor precio en nuestra web después de reservar, le igualamos el precio. No hay prepago de reserva No pague nada hasta el día de llegada al hotel. No se le realizará ningún tipo de cargo en la tarjeta de crédito hasta su llegada al hotel (Excepto temporadas de Eventos de cada hotel).

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No pague nada hasta el día de llegada al hotel. No se le realizará ningún tipo de cargo en la tarjeta de crédito hasta su llegada al hotel (Excepto temporadas de Eventos de cada hotel).

Meilleur tarif garanti

Avec le programme “Meilleur tarif garanti”, Hoteles Andaluces con Encanto vous assure que les tarifs de www.hace.es sont les meilleurs en ligne.

Conditions

  • La garantie s’applique si vous avez effectué une réservation dans l’un de nos hôtels “Hoteles Andaluces con Encanto” via www.hace.es. Nous vérifierons votre numéro de confirmation.
  • Si vous constatez un tarif inférieur en ligne à celui que vous avez réservé sur www.hace.es, vous devez nous le faire savoir via mejorpreciogarantizado@hace.es ou en appelant le 956 815 266.
  • Le tarif inférieur trouvé en ligne doit pouvoir être réservé en ligne dans les mêmes conditions que celles que vous avez réservées sur www.hace.es. (date, type de chambre, même nombre de chambres, même pension alimentaire, même devise et même nombre de personnes).
  • La garantie s’applique au prix total à payer pour le séjour complet, et non au prix d’un ou plusieurs des jours inclus dans ce séjour.
  • La garantie s’applique au prix final à payer pour le séjour complet, y compris tous les frais de service, taxes, frais de gestion, frais de manutention ou autres frais.
  • La garantie ne sera pas appliquée en cas de publication erronée ou d’erreur de chargement des tarifs par d’autres sites web. La garantie ne s’appliquera pas aux tarifs confidentiels ou non publiés, à tout type de bon, ou au tarif faisant partie d’un forfait de voyage avec d’autres services, aux tarifs d’entreprise, aux groupes, aux réunions, aux incitations, etc.

MEILLEUR TARIF JUSQU'À VOTRE ARRIVÉE

Si vous trouvez un meilleur tarif sur notre site Internet www.hace.es après votre réservation, nous l’égalons.

RÉSERVEZ MAINTENANT ET PAYEZ À L'HÔTEL

Ne payez rien avant le jour de votre arrivée à l’hôtel. Aucun type de débit ne sera effectué sur votre carte de crédit avant votre arrivée à l’hôtel (à l’exception des saisons d’événements de chaque hôtel).

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Horaires

Horaires

Restaurant Buffet LA BODEGA

Petit-déjeuner : 7h30 – 10h30 (samedi et dimanche : 8h00 – 11h00)

Dîner en demi-pension : 7h30 – 9h30

Bar - Restaurant EL EMBARCADERO

Tous les jours de 12h à 23h.

Horaires de la cuisine : de 13h à 23h.

Voir le menu ici.

LA PÉRGOLA (dans la piscine)

Du lundi au vendredi : de 10 h 30 à 19 h.

Samedi et dimanche : de 11 h à 19 h.

Horaires de la cuisine (samedi et dimanche) : de 13 h à 16 h 30.

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Hotel Duque de Nájera
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L'hôtel et ses services

Accès au Wifi

Comment se connecter? Cliquez ici

Horaires d’arrivée et de départ

Arrivée à partir de 14h00 et départ avant 12h00

Piscine extérieure

Ouvert pendant les heures de surveillance – Se renseigner auprès de la réception, avec service de serviettes, chaises longues et parasols.
La remise des serviettes se fait à la réception contre dépôt.

Il est interdit d’utiliser les serviettes de la chambre à la piscine.
Nous vous prions de ne pas réserver les transats avec des serviettes ou autres objets.

Les enfants de moins de 12 ans doivent toujours être surveillés par un adulte.

Stationnement

Nous avons un parking payant, à l’entrée de l’Hôtel et soumis à disponibilité à l’arrivée. Demandez les prix à la réception.

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas autorisés à entrer dans l’hôtel, sauf les chiens d’assistance

Wellness Kandor

Découvrez nos traitements corporels, faciaux et massages. Vérifiez les tarifs

Lavanderie

Liste de prix.

Si vous souhaitez utiliser ce service, veuillez laisser le sac et le formulaire rempli sur le lit. La femme de chambre qui s’occupe de votre chambre le ramassera.

Location de vélos

Consulter à la réception

Consigne

L’hôtel peut stocker vos bagages à la fois à l’arrivée et au départ. Demandez à la réception.

Fotocopies et impression

La réception vous assistera pour ce service. Prix ​​selon les tarifs en vigueur.

Gymnase

Situé au dernier étage, vous pouvez y accéder avec votre carte de chambre.

Pique-nique

Si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner ou le dîner que vous avez contracté pendant votre séjour, veuillez en faire la demande à la réception avant 21 heures la veille.

Fers et tables à repasser

Demandez la réception

Réveil

Demander à la réception.

Service en chambre

En demandant de la nourriture ou des boissons de nos bars et restaurants dans votre chambre, un supplément de 20% sera ajouté au total pour le service en chambre. En cas de pension complète, un supplément de 3.40€ sera ajouté pour le service en chambre.

Copie de la carte de chambre

Si vous souhaitez obtenir une copie de votre carte de chambre, vous pouvez la demander à la réception, où l’on vous demandera de vous identifier.

Chaises longues sur la plage

Ils sont blancs. De mai à octobre, le service est payant.

Réservations d’excursions, spectacles, shows

La réception vous fournira toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.

Babysitter

Sur demande à la réception. Prix selon les tarifs en vigueur.

L’animation

Animations pour enfants disponibles en juillet et août. Le programme sera affiché à la réception et à divers endroits de l’hôtel.

Organisation d’évènements

Contactez Mª Carmen Camacho à l’adresse 649593614 ou par courrier électronique eventos@hotelplayadelaluz.com.

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Hotel Duque de Nájera
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Découvrez votre chambre

Contacter la réception

Pour contacter la réception, vous pouvez envoyer un whatsapp à 674273885 ou composer le 3999 directement depuis le téléphone de votre chambre.

Service client et pannes

Vous pouvez nous contacter 24 heures sur 24 via notre numéro Whatsapp 674273885 ou en appelant la réception au 3999.

En cas de pannes nécessitant des services externes, veuillez noter qu’ils peuvent être retardés pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Informations sur l’utilisation des étendoirs et des parasols

Il est interdit de suspendre du linge sur les balcons.

En raison des vents forts dans la région, nous vous prions de fermer les parasols après utilisation et en quittant votre chambre.

Comment utiliser le téléphone

Notre standard téléphonique est complètement automatisé, ce qui vous permet de communiquer directement avec les services de l’hôtel ou à l’extérieur, sans l’intervention de l’opératrice.

 

Appel vers une autre chambre :

Vous devez ajouter 3 au numéro de chambre : Chambre 107 = 3107

 

Service de réveil : Composez le numéro 2999 pour la réception.

 

Communications intérieures pour les services de l’hôtel :

 

RÉCEPTION- 2999

CONCIERGERIE- 2999

BAGAGES- 2999

BAR DOS MARES -2716

RESTAURANT BUFFET “LAS DUNAS” – 2717

SERVICE EN CHAMBRE – 2999

BAR – RESTAURANT “GAVIOTA” – 2718

RÉSERVATIONS- 2610

ORGANISATION D’ÉVÉNEMENTS – 2700

DÉPARTEMENT QUALITÉ – 2822

 

Communications nationales : 0/attendre la tonalité/composer le numéro complet.

 

Communications internationales : composer 0/attendre la tonalité/composer 00/indicatif du pays/composer le préfixe et le numéro.

 

ALEMANIA 49 FINLANDIA 358 PANAMÁ 507
ANDORRA 376 FRANCIA 33 PARAGUAY 595
ARABIA SAUDITA 966 GRECIA 30 PERÚ 51
ARGENTINA 54 GUATEMALA 502 POLONIA 48
AUSTRALIA 61 HOLANDA 31 PORTUGAL 351
AUSTRIA 43 HONDURAS 504 REINO UNIDO 44
BÉLGICA 32 HUNGRÍA 36 REP. DOMINICANA 1809
BOLIVIA 591 IRLANDA 353 RUSIA 7
BRASIL 55 ITALIA 39 SUECIA 46
CANADÁ 1 JAPÓN 81 SUIZA 41
COLOMBIA 57 LIECHTENSTEIN 41 TUNEZ 216
COSTA RICA 506 LUXEMBURGO 352 TURQUIA 90
CHECOSLOVAQUIA 42 MARRUECOS 212 URUGUAY 598
CHILE 56 MÉXICO 52 VATICANO 39
DINAMARCA 45 MÓNACO 33 VENEZUELA 58
ECUADOR 593 NICARAGUA 505 YUGOSLAVIA 381
EL SALVADOR 503 NORUEGA 47
EE.UU. 1 PAISES BAJOS 31

Frais de téléphone: Le montant de vos appels locaux et interurbains sera automatiquement enregistré dans notre ordinateur central et sera facturé quotidiennement sur votre facture le total exact correspondant. Veuillez consulter les tarifs à la réception.

TV

Chaînes de télévision:

La 1 La 2 Antena 3 Cuatro Telecinco La Sexta
FDF Clan Squirrel Boing Canal Sur Canal Sur 2
Andalucia TV 24 hrs Divinity Paramount Neox Nova HD
Trece Energy DMax Gol play Teledeporte Real Madrid TV
Dkiss Mega HD Atres series Be Mad TV Ten Bom
Kika ZDF ZDF info Das Erste Vox RTL
RTL 2 Super RTL 3 Sat France 24 TV5 Monde Europe CNN International
NHK World BBC news France 24 English Sky news Bloomberg BVN
Canales varios de radio

Nettoyage des chambres

Les femmes de chambre travaillent de 10h à 14h. Si vous avez des besoins spéciaux ou si vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée à une heure précise, veuillez contacter la réception.

Berceau

Demandez-le à la réception. Sous réserve de disponibilité et tant que la capacité maximale de la chambre n’est pas dépassée

Électricité

La tension des chambres est de 220V si vous avez besoin d’un adaptateur, veuillez contacter la réception.

Packs Minibar

Demandez votre commande à la réception aux heures d’ouverture du bar Dos Mares. Voir packs

Coffre-fort à louer

Ce service est gratuit ; veuillez vous renseigner à la réception. L’hôtel décline toute responsabilité quant à l’argent, aux effets personnels ou aux bijoux non déposés.

Carte d’oreillers

Vous pouvez demander votre oreiller “sur mesure” à l’extension n° 2999, sans frais supplémentaires:

OREILLER ALBORÁN

Rempli de petites plumes qui vous permettra, grâce à ses composants 100% naturels, un sommeil léger et réparateur.

OREILLER BRASILIA

En latex 100% naturel, hypoallergénique, ses composants offrent une grande naturalité et une respirabilité élevée, anatomique, procurant une sensation de fraîcheur agréable.

OREILLER PRAGUE

En latex 100% haute densité et hauteur, c’est un oreiller cervical. Anatomique, respirant et isothermique.

OREILLER PAPILLON

En fibre creuse siliconée, douce et légère. Sa forme anatomique aide à maintenir le cou dans sa position naturelle, favorisant le repos.

Fers et tables à repasser

Demander à la réception

Alarme

Demander la réception.

Service en chambre

En demandant de la nourriture ou des boissons de nos bars et restaurants dans votre chambre, un supplément de 20% sera ajouté au total pour le service en chambre. Si vous avez une pension complète, un supplément de 3,40€ sera ajouté par service si vous demandez un service en chambre.

Politique des objets oubliés

Consultez à la réception.

Questionnaire post-séjour

Après votre séjour, nous vous enverrons un sondage de satisfaction. Nous vous serions reconnaissants de le remplir pour nous aider à améliorer nos services.

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Hotel Duque de Nájera
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Informations utiles

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEService médical d’urgence

Pour votre tranquillité, nous offrons un service de soins médicaux de courtoisie pour les premières visites d’urgence. Rendez-vous à la réception pour plus d’informations.

Centro Médico Costa de la Luz

Calle Virgen de los Reyes, 14

11520 Rota

Tél : 956812593

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEPharmacies de garde

Voir ici

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEPoint d’information

Téléphones d’urgence

Police nationale : 956 84 30 24

Téléphone d’urgence : 112

Téléphone des urgences médicales : 061

Taxi à Rota : 956840085

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEDistributeurs automatiques à proximité

Sur la Plaza de España (à quelques minutes à pied de l’hôtel)

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACEArrêt de bus dans la région

Lien vers les bus urbains de Rota. Voir ici

L’arrêt se trouve à quelques mètres de l’entrée principale de l’hôtel.

 

Taxis

Si vous avez besoin d’un taxi, vous pouvez en demander un à la réception ou appeler directement 956840085.

Bienvenue - Hotel Duque de Nájera - HACECosta Ballena Ocean Golf Club

Situé à seulement 7 km de l’hôtel, il dispose de 27 trous de compétition, 9 trous Par 3 et la meilleure aire de pratique en Europe.

Consultez les tarifs spéciaux pour les clients hébergés.

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Réglementation

Voir Plan de contingence à l’exposition aux risques biologiques.

Mesures en faveur de l’environnement

Protocole en cas d’incendie

Nous avons mis en place ce protocole, dans le but de prévenir les incendies dans nos installations, tout en nous assurant que, en cas d’urgence, vous vous sentiez toujours en sécurité dans notre hôtel. Voir protocolo

Registre des invités

Conformément à l’art.25 de la Loi organique 4/2015 du 30 mars sur la protection de la sécurité citoyenne, cet établissement tient un registre documentaire des utilisateurs hébergés et contrôle l’accès aux locaux et installations. Le contrat d’hébergement est exclusif au client et exclut donc le séjour et la présence dans les chambres de personnes autres que celles enregistrées à l’hôtel. Pour votre propre sécurité et celle des autres, veuillez vous abstenir de violer ces règles. Aux fins appropriées, l’accès non autorisé de tiers non enregistrés à la demande d’un client et les actes de celui-ci seront de sa responsabilité exclusive, l’établissement hôtelier se dégageant des conséquences que la législation en vigueur prévoit.

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