Desayuno: 07:30 – 10:30 (Sábados y domingos: 08:00 – 11:00)
Horario:
Viernes y sábado
12:00 – 23:00 h
Cocina: 13:00 – 23:00 h
De domingo a jueves
12:00 – 22:30 h
Cocina: 13:00 – 22:30 h
Ver carta aquí
Temporada alta:
Lunes a Viernes: De 10:30 a 19:00 hrs
Sábados y domingos: De 11:00 a 19:00 hrs
Horario cocina (Sábados y domingos): De 13:00 hrs a 16:30 hrs
Acceso a Wifi
¿Cómo conectarse? Haga clic aquí
Horario de llegada y salida
Llegada a partir de las 14.00 y salida hasta las 12.00h
Late check out
Para los clientes con salida los domingos.
Suplementos: Habitaciones dobles- 30 € y Habitaciones de categoría superior: 50 €
Horario de salida ampliado: hasta las 20:00 hrs.
Consulte en recepción.
Piscina exterior
Abierta en horario de servicio socorrista – Consultar con recepción. Servicio de toallas, tumbonas y sombrillas.
La entrega de toallas se realiza en recepción contra depósito.
Prohibido utilizar las toallas de la habitación en la piscina.
Les rogamos que no reserven las hamacas con toallas u otros objetos.
Niños menores de 12 años siempre vigilados por un adulto.
Parking
Tenemos parking de pago sujeto a disponibilidad a la llegada. Solicitar más información en recepción.
Animales
No está permitida la entrada al hotel de animales, excepto perros de asistencia
Wellness Kandor
Descubra nuestros tratamientos corporales, faciales y masajes. Consultar más información y precios
Lavandería
Lista de precios.
Si desea hacer uso de este servicio deje la bolsa y el impreso cumplimentado sobre la cama. Lo recogerá la camarera que atiende su habitación.
Alquiler bicicletas
Consultar en recepción
Consigna
El hotel puede guardar su equipaje tanto en la llegada como el día de salida. Preguntar en recepción.
Fotocopias e impresión
Recepción le atenderá para este servicio. Precios según tarifas vigentes.
Gimnasio
Se encuentra ubicado en la planta superior. Puede acceder al mismo con la tarjeta de su habitación.
Picnic
Si desea llevarse el desayuno o la cena que tiene contratado durante su estancia por favor solicítelo en recepción antes de las 21h del día anterior.
Planchas y plancheros
Solicitar a recepción
Despertador
Solicitar a recepción.
Servicio habitaciones
Al solicitar a su habitación comida o bebida de nuestros bares y restaurantes, se añadirá un 20% sobre el total en concepto de servicio de habitaciones. En el caso de tener una pensión contratada, si solicita se sirve en habitación habrá un suplemento de 3.40€ por servicio.
Servicio habitaciones sujeto al horario del Restaurante Embarcadero. Ver horario del restaurante aquí.
Copia tarjeta habitación
Si desea una copia de la tarjeta de su habitación, puede solicitarla en recepción, donde requerirán que se identifique.
Tumbonas en la playa
Son de color blanco. De Mayo a Octubre es un servicio de pago.
Reservas de excursiones, espectáculos, shows
Recepción le facilitará toda la información que pueda necesitar.
Babysitter
Previa solicitud en recepción. Precios según tarifas vigentes.
Animación
Animación para niños disponible en Julio y Agosto. El programa se expondrá en recepción y distintos puntos del hotel
Organización de eventos
Contactar con Mª Carmen Camacho en el teléfono 649593614 ó vía e-mail eventos@hotelplayadelaluz.com
Contactar con recepción
Para contactar con recepción puede enviar un whatsap al teléfono 674273885 ó bien marcar directamente 3999 desde el teléfono de su habitación.
Atención al cliente y averías
Puede contactar las 24 horas a través de nuestro número de Whatsapp 674273885 o llámando a recepción al 3999.
En caso de averías que requieran de servicios externos, les indicamos que se pueden demorar por causas ajenas a nuestra voluntad.
Información sobre el uso de tendederos y sombrillas
Está prohibido colgar ropa en los balcones.
Debido a los fuertes vientos en la zona, les rogamos que cierren las sombrillas tras su uso y al abandonar su habitación.
Cómo usar el teléfono
Nuestra centralita de teléfonos es completamente automática y ello le permite comunicarse directamente con los servicios del Hotel o del exterior, sin intervención de la operadora.
Llamada a otra habitación:
Debe añadir un 3 al número de la habitación – Hab. 107 = 3107
Servicio de despertador: Marque el nº 3999 para recepción.
Comunicaciones interiores para los servicios del Hotel:
RECEPCIÓN- 3999
RESTAURANTE UFFET “LAS DUNAS”- 3713
ROOM SERVICE – 3999
BAR – RESTAURANTE “EL EMBARCADERO”- 3717
RESERVAS- 3620
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS – 2700
DEPARTAMENTO DE CALIDAD – 2822
Comunicaciones nacionales: 0/espere tono/marque el número completo.
Comunicaciones internacionales: marque 0/espere tono/marque 00/indicativo del país/marque el prefijo y el número.
ALEMANIA | 49 | FINLANDIA | 358 | PANAMÁ | 507 | ||
ANDORRA | 376 | FRANCIA | 33 | PARAGUAY | 595 | ||
ARABIA SAUDITA | 966 | GRECIA | 30 | PERÚ | 51 | ||
ARGENTINA | 54 | GUATEMALA | 502 | POLONIA | 48 | ||
AUSTRALIA | 61 | HOLANDA | 31 | PORTUGAL | 351 | ||
AUSTRIA | 43 | HONDURAS | 504 | REINO UNIDO | 44 | ||
BÉLGICA | 32 | HUNGRÍA | 36 | REP. DOMINICANA | 1809 | ||
BOLIVIA | 591 | IRLANDA | 353 | RUSIA | 7 | ||
BRASIL | 55 | ITALIA | 39 | SUECIA | 46 | ||
CANADÁ | 1 | JAPÓN | 81 | SUIZA | 41 | ||
COLOMBIA | 57 | LIECHTENSTEIN | 41 | TUNEZ | 216 | ||
COSTA RICA | 506 | LUXEMBURGO | 352 | TURQUIA | 90 | ||
CHECOSLOVAQUIA | 42 | MARRUECOS | 212 | URUGUAY | 598 | ||
CHILE | 56 | MÉXICO | 52 | VATICANO | 39 | ||
DINAMARCA | 45 | MÓNACO | 33 | VENEZUELA | 58 | ||
ECUADOR | 593 | NICARAGUA | 505 | YUGOSLAVIA | 381 | ||
EL SALVADOR | 503 | NORUEGA | 47 | ||||
EE.UU. | 1 | PAISES BAJOS | 31 |
Cargos de Teléfono: El importe de sus conferencias urbanas e interurbanas quedará registrado automáticamente en nuestro ordenador central y diariamente se cargará en su factura el total exacto correspondiente. Consultar Tarifas en Recepción.
TV
Canales de TV:
La 1 | La 2 | Antena 3 | Cuatro | Telecinco | La Sexta |
FDF | Clan | Squirrel | Boing | Canal Sur | Canal Sur 2 |
Andalucia TV | 24 hrs | Divinity | Paramount | Neox | Nova HD |
Trece | Energy | DMax | Gol play | Teledeporte | Real Madrid TV |
Dkiss | Mega HD | Atres series | Be Mad TV | Ten | Bom |
Kika | ZDF | ZDF info | Das Erste | Vox | RTL |
RTL 2 | Super RTL | 3 Sat | France 24 | TV5 Monde Europe | CNN International |
NHK World | BBC news | France 24 English | Sky news | Bloomberg | BVN |
Canales varios de radio |
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Limpieza
Camareras de piso horario de 10 a 14.00hrs. Si usted tiene alguna necesidad especial o desea que le hagan la habitación a una hora determinada, por favor contacte con recepción.
Cuna
Solicítela en recepción. Sujeta a disponibilidad, y siempre y cuando no se supere la ocupación máxima de la habitación
Electricidad
El voltaje de las habitaciones es de 220V si necesita algún tipo de adaptador contacte con recepción.
Packs minibar
Pida su pedido en recepción en horario de apertura del Restaurante Embarcadero. Ver packs
Caja fuerte
Es un servicio gratuito, consulte en recepción. El hotel no es responsable de dinero, objetos y joyas no depositados en las mismas.
Carta de almohadas
Puede solicitar su almohada “a la carta “en la extensión nº 3999, sin coste adicional:
ALMOHADA ALBORÁN
Relleno de pequeñas plumitas que le permitirá mediante sus componentes 100% naturales un sueño liviano y reparador.
ALMOHADA BRASILIA
De Látex 100% natural, hipoalergénica, sus componentes proporcionan una gran naturalidad y transpirabilidad, anatómica, transmitiendo una agradable sensación de frescor.
ALMOHADA PRAGA
De látex 100% de alta densidad y altura, es una almohada cervical. Anatómica, transpirable e isotérmica.
ALMOHADA MARIPOSA
De fibra hueca siliconada, suave y ligera. Su forma anatómica ayuda a mantener el cuello en su posición natural, favoreciendo el descanso.
Planchas y plancheros
Solicitar a recepción
Despertador
Solicitar a recepción.
Servicio de habitaciones
Al solicitar a su habitación comida o bebida de nuestros bares y restaurantes, se añadirá un 20% sobre el total en concepto de servicio de habitaciones. En el caso de tener una pensión contratada, si solicita se sirve en habitación habrá un suplemento de 3.40€ por servicio.
Política de objetos olvidados
Consulte en recepción.
Cuestionario post-estancia
Tras su estancia le remitiremos una encuesta de satisfacción. Le agradeceríamos la cumplimentase para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
Servicio médico para emergencias
Para su tranquilidad, le ofrecemos un servicio de atención médica de cortesía para primeras visitas de urgencia. Acuda a recepción para más información.
Calle Virgen de los Reyes,14
11520 Rota
Tlf: 956812593
Farmacias de guardia
Punto de información
Teléfonos de emergencia
Policía Nacional: 956 84 30 24
Teléfono de emergencias: 112
Teléfono Urgencias sanitarias: 061
Taxi en Rota: 956840085
Cajeros cercanos
En Plaza de España ( tan sólo a un par de minutos andando desde el hotel)
Parada de autobús en la zona
Enlace a autobus urbano. Click aquí.
La parada se encuentra a escasos metros del hotel.
Horario de misa
Ver aquí
Taxis
Si necesita un taxi puede solicitarlo en recepción o llamar directamente al 956840085
Costa Ballena Ocean Golf Club
Situado a tan solo 7Kms del hotel, tiene 27 hoyos de competición, 9 hoyos Par 3 y la mejor área de prácticas de toda Europa.
Consulte por tarifas especiales para huéspedes alojados.
Ver Plan de contingencia a exposición de riesgos biológicos.
Medidas a favor del medio ambiente
Protocolo en caso de incendio
Hemos realizado este protocolo, con el fin de prevenir que se produzcan incendios en nuestras instalaciones, además de asegurarnos, de que, ante cualquier tipo de Emergencia, usted siempre se sienta seguro en nuestro Hotel. Ver protocolo
Reglamento régimen interior
Registro de huéspedes
De conformidad con lo establecido en el art.25 de la Ley orgánica 4/2015 de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana, este establecimiento lleva un registro documental de usuarios alojados y control de acceso al recinto y sus instalaciones. El contrato de alojamiento es exclusivo del cliente y excluye, por tanto, la estancia y permanencia en las habitaciones de personas distintas a las registradas en el Hotel. Por su propia seguridad y por la del resto de personas, rogamos se abstengan de contravenir estas normas. A los efectos oportunos, el acceso no permitido de terceros no registrados a instancias de un cliente y los actos de éste, serán de su exclusiva responsabilidad, eximiéndose el establecimiento hotelero de las consecuencias que procedan según la legislación vigente.”
Con el programa «Mejor Precio Garantizado» Hoteles Andaluces con Encanto le asegura que las tarifas publicadas en nuestra web son las mejores online
Si encuentra un mejor precio en nuestra web después de reservar, le igualamos el precio.
No pague nada hasta el día de llegada al hotel. No se le realizará ningún tipo de cargo en la tarjeta de crédito hasta su llegada al hotel (Excepto temporadas de Eventos de cada hotel).
Mit unserer Aktion „Garantiert bester Preis“ garantieren Ihnen die Hoteles Andaluces con Encanto, dass Sie bei uns online stets den günstigsten Preis angezeigt bekommen.
Falls Sie nach Ihrer Reservierung einen günstigeren Preis auf unserer Webseite finden, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag.
Zahlen Sie nichts bis zum Tag der Ankunft im Hotel. Ihre Kreditkarte wird bis zu Ihrer Ankunft im Hotel nicht belastet (mit Ausnahme der Jahreszeiten von Veranstaltungen der einzelnen Hotels).
Öffnungszeiten
Freitag und Samstag
12:00 – 23:00
Küche – 13:00 – 23:00
Sonntag bis Donnerstag
12:00 – 22:30
Küche – 13:00 – 22:30
Speisekarte hier ansehen
Hochsaison:
Montag bis Freitag: 10:30 bis 19:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 11:00 bis 19:00 Uhr
Küchenzeiten (Samstag und Sonntag): 13:00 bis 16:30 Uhr
Zugang zum WLAN
Wie kann man sich verbinden? Klicken Sie hier
Ankunfts- und Abfahrtsplan
Anreise ab 14.00 Uhr und Abreise bis 12.00 Uhr
Spätes Check-out
Für Gäste, die sonntags auschecken.
Aufpreis: Doppelzimmer: 30 €, Superior-Zimmer: 50 €.
Verlängerte Check-out-Zeit: bis 20:00 Uhr.
An der Rezeption erfragen.
Außenschwimmbad
Geöffnet während der Öffnungszeiten der Rettungsschwimmer – bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption. Handtücher, Sonnenliegen und Sonnenschirme werden gestellt.
Die Handtuchausgabe erfolgt an der Rezeption gegen eine Kaution.
Es ist verboten, die Handtücher aus dem Zimmer am Pool zu verwenden.
Wir bitten Sie, keine Liegen mit Handtüchern oder anderen Gegenständen zu reservieren.
Kinder unter 12 Jahren müssen immer von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Parken
Wir haben kostenpflichtige Parkplätze am Eingang des Hotels, die je nach Verfügbarkeit bei der Ankunft genutzt werden können. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach den Preisen.
Häusliche Tiere
Der Eintritt von Tieren ins Hotel ist nicht gestattet, außer Assistenzhunden
Wellness Kandor
Entdecken Sie unsere Körperbehandlungen, Gesichtsbehandlungen und Massagen. Überprüfen Sie die Preisen
Wäscherei
Lista der Preise.
Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, lassen Sie die Tasche und das ausgefüllte Formular auf dem Bett liegen. Die Zimmerfrau, die Ihr Zimmer betreut, wird es abholen.
Miet-Fahrräder
Konsultieren Sie an der Rezeption
Consigna
Das Hotel kann Ihr Gepäck sowohl bei der Ankunft als auch am Abreisetag aufbewahren. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach.
Fotokopien und Druck
Die Rezeption wird Ihnen bei diesem Service behilflich sein. Preise entsprechend den aktuellen Tarifen.
Fitnessstudio
Es befindet sich im obersten Stockwerk und ist mit Ihrer Zimmerkarte zugänglich.
Picknick
Wenn Sie Ihr Frühstück oder Abendessen während Ihres Aufenthaltes mitnehmen möchten, bitten wir Sie, dies vor 21:00 Uhr am Vortag an der Rezeption zu beantragen.
Bügeleisen und Bügelbretter
Anfrage an die Rezeption stellen
Wecker
Empfang anfordern.
Zimmerservice
Wenn Sie Essen oder Getränke aus unseren Bars und Restaurants auf Ihr Zimmer bestellen, wird ein Aufschlag von 20% auf den Gesamtbetrag für den Zimmerservice erhoben. Wenn Sie eine Halbpension gebucht haben und das Frühstück auf dem Zimmer serviert haben möchten, fällt eine zusätzliche Gebühr von 3,40€ pro Service an.
Der Zimmerservice unterliegt den Öffnungszeiten des Embarcadero Restaurants. Die Öffnungszeiten des Restaurants finden Sie hier.
Kopie der Zimmerkarte
Wenn Sie eine Kopie Ihrer Zimmerkarte wünschen, können Sie diese an der Rezeption anfordern, wo Sie sich ausweisen müssen.
Liegestühle am Strand
Sie sind weiß. Von Mai bis Oktober ist der Service kostenpflichtig.
Reservierungen für Ausflüge, Shows, Veranstaltungen
Die Rezeption wird Ihnen alle Informationen zur Verfügung stellen, die Sie möglicherweise benötigen.
Babysitter
Vorherige Anfrage an der Rezeption. Preise gemäß aktuellen Tarifen.
Animation
Kinderanimation im Juli und August. Das Programm hängt an der Rezeption und an verschiedenen Orten im Hotel aus.
Organisation von Veranstaltungen
Kontaktieren Sie Mª Carmen Camacho unter der Telefonnummer 649593614 oder per E-Mail an eventos@hotelplayadelaluz.com
Kontaktieren Sie die Rezeption
Um die Rezeption zu kontaktieren, können Sie eine Nachricht an die Telefonnummer 674273885 senden oder direkt die 3999 von Ihrem Zimmer aus anrufen.
Kundenservice und Störungen
Sie können uns rund um die Uhr über unsere Whatsapp-Nummer 674273885 oder durch Anruf an die Rezeption unter 3999 kontaktieren.
Im Falle von Störungen, die externe Dienstleistungen erfordern, möchten wir darauf hinweisen, dass sich die Reparaturen aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs verzögern können.
Information über die Verwendung von Wäscheständern und Sonnenschirmen
Es ist verboten, Kleidung auf den Balkonen aufzuhängen.
Aufgrund der starken Winde in der Gegend bitten wir Sie, die Sonnenschirme nach Gebrauch und beim Verlassen Ihres Zimmers zu schließen.
Wie man das Telefon benutzt
Unsere Telefonzentrale ist vollautomatisch, was es Ihnen ermöglicht, direkt mit den Hoteldiensten oder externen Dienstleistern zu kommunizieren, ohne dass eine Operatorin eingreifen muss.
Anruf auf ein anderes Zimmer:
Sie müssen der Zimmernummer eine 3 hinzufügen – Zimmer 107 = 3107
Weckdienst: Wählen Sie die Nummer 3999 für die Rezeption.
Interne Kommunikation zu den Hoteldiensten:
REZEPTION- 2999
CONCIERGE- 2999
GEPÄCK- 2999
BAR DOS MARES -2716
RESTAURANT BUFFET “LAS DUNAS”- 2717
ZIMMER SERVICE – 2999
BAR – RESTAURANT “GAVIOTA”- 2718
RESERVIERUNGEN- 2610
EVENT PLANUNG – 2700
QUALITÄTSABTEILUNG – 2822
Nationale Anrufe: 0/warten Sie auf den Ton/wählen Sie die vollständige Nummer.
Internationale Anrufe: wählen Sie 0/warten Sie auf den Ton/wählen Sie 00/Ländervorwahl/wählen Sie die Vorwahl und die Nummer.
| ALEMANIA | 49 | FINLANDIA | 358 | PANAMÁ | 507 | ||
| ANDORRA | 376 | FRANCIA | 33 | PARAGUAY | 595 | ||
| ARABIA SAUDITA | 966 | GRECIA | 30 | PERÚ | 51 | ||
| ARGENTINA | 54 | GUATEMALA | 502 | POLONIA | 48 | ||
| AUSTRALIA | 61 | HOLANDA | 31 | PORTUGAL | 351 | ||
| AUSTRIA | 43 | HONDURAS | 504 | REINO UNIDO | 44 | ||
| BÉLGICA | 32 | HUNGRÍA | 36 | REP. DOMINICANA | 1809 | ||
| BOLIVIA | 591 | IRLANDA | 353 | RUSIA | 7 | ||
| BRASIL | 55 | ITALIA | 39 | SUECIA | 46 | ||
| CANADÁ | 1 | JAPÓN | 81 | SUIZA | 41 | ||
| COLOMBIA | 57 | LIECHTENSTEIN | 41 | TUNEZ | 216 | ||
| COSTA RICA | 506 | LUXEMBURGO | 352 | TURQUIA | 90 | ||
| CHECOSLOVAQUIA | 42 | MARRUECOS | 212 | URUGUAY | 598 | ||
| CHILE | 56 | MÉXICO | 52 | VATICANO | 39 | ||
| DINAMARCA | 45 | MÓNACO | 33 | VENEZUELA | 58 | ||
| ECUADOR | 593 | NICARAGUA | 505 | YUGOSLAVIA | 381 | ||
| EL SALVADOR | 503 | NORUEGA | 47 | ||||
| EE.UU. | 1 | PAISES BAJOS | 31 |
Telefonkosten: Die Kosten für Ihre lokalen und internationalen Gespräche werden automatisch auf unserem zentralen Computer erfasst und täglich wird der entsprechende Gesamtbetrag auf Ihrer Rechnung belastet. Tarife an der Rezeption einsehen.
Fernsehen
TV-Kanäle:
| La 1 | La 2 | Antena 3 | Cuatro | Telecinco | La Sexta |
| FDF | Clan | Squirrel | Boing | Canal Sur | Canal Sur 2 |
| Andalucia TV | 24 hrs | Divinity | Paramount | Neox | Nova HD |
| Trece | Energy | DMax | Gol play | Teledeporte | Real Madrid TV |
| Dkiss | Mega HD | Atres series | Be Mad TV | Ten | Bom |
| Kika | ZDF | ZDF info | Das Erste | Vox | RTL |
| RTL 2 | Super RTL | 3 Sat | France 24 | TV5 Monde Europe | CNN International |
| NHK World | BBC news | France 24 English | Sky news | Bloomberg | BVN |
| verschiedene Radiosender |
Reinigung
Die Haushälterinnen sind von 10 Uhr bis 14 Uhr verfügbar. Wenn Sie besondere Wünsche haben oder Ihr Zimmer zu einer bestimmten Zeit gereinigt werden soll, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wiege
Beantragen Sie es an der Rezeption. Unterliegt der Verfügbarkeit und nur wenn die maximale Zimmerbelegung nicht überschritten wird
Elektrizität
Die Spannung in den Zimmern beträgt 220V. Wenn Sie einen Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Packs minibar
Bitte geben Sie Ihre Bestellung während der Öffnungszeiten der Bar Dos Mares an der Rezeption auf. Siehe packs
Mietsafe
Dieser Service ist kostenlos. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Geld, Wertgegenstände oder Schmuck, die nicht dort deponiert werden.
Kissenbrief
Sie können Ihr Kissen “à la carte” in der Erweiterung Nr. 2999 ohne zusätzliche Kosten bestellen:
ALBORÁN KISSEN
Gefüllt mit kleinen Federn, die Ihnen dank ihrer 100% natürlichen Bestandteile einen leichten und erholsamen Schlaf ermöglichen.
BRASILIA KISSEN
Aus 100% naturlatex, hypoallergen, bieten die Bestandteile eine hohe Natürlichkeit und Atmungsaktivität, anatomisch geformt, um ein angenehmes Frischegefühl zu vermitteln.
PRAGA KISSEN
Aus 100% hochdichtem Latex und Höhe, ist ein Nackenkissen. Anatomisch, atmungsaktiv und isothermisch.
MARIPOSA KISSEN
Aus silikonisierter Hohlfaser, weich und leicht. Seine anatomische Form hilft, den Hals in seiner natürlichen Position zu halten und somit die Erholung zu fördern.
Bügeleisen und Bügelbretter
Anfrage an die Rezeption
Wecker
Anfrage an die Rezeption stellen.
Bar Zimmerservice
Beim Bestellen von Speisen oder Getränken aus unseren Bars und Restaurants wird ein Aufschlag von 20% auf den Gesamtbetrag für den Zimmerservice erhoben. Wenn Sie eine Verpflegungsoption gebucht haben und diese im Zimmer serviert wird, fällt ein Zuschlag von 3,40€ pro Service an.
Regelung für vergessene Gegenstände
Konsultieren Sie an der Rezeption.
Fragebogen nach dem Aufenthalt
Nach Ihrem Aufenthalt werden wir Ihnen einen Zufriedenheitsfragebogen zusenden. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie diesen ausfüllen würden, um uns bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu helfen.
Medizinischer Notfalldienst
Für Ihre Ruhe bieten wir einen kostenlosen medizinischen Notdienst für Erstbesuche an. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption für weitere Informationen.
Calle Virgen de los Reyes, 14
11520 Rota
Tlf: 956812593
Apotheken in Bereitschaft
Information Point
Notrufnummern
Nationale Polizei: 956 84 30 24
Notrufnummer: 112
Notruf Gesundheitsdienst: 061
Taxi in Rota: 956840085
Nächste Geldautomaten
An der Plaza de España (nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt)
Bushaltestelle in der Nähe
Link zu den städtischen Bussen von Rota. Hier anziegen
Die Haltestelle befindet sich nur wenige Meter vom Hotel entfernt.
Massenzeiten
Siehen Hier
Taxis
Wenn Sie ein Taxi benötigen, können Sie es an der Rezeption anfordern oder direkt unter 956840085 anrufen
Costa Ballena Ocean Golf Club
Nur 7 km vom Hotel entfernt und verfügt über 27 Meisterschaftslöcher, 9 Par-3-Löcher und den besten Übungsplatz Europas.
Fragen Sie nach Sonderpreisen für Gäste, die im Hotel übernachten.
Siehe Notfallplan für die Exposition gegenüber Biogefahren.
Maßnahmen zu Gunsten der Umwelt
Protokoll im Falle eines Brandes
Wir haben dieses Protokoll erstellt, um Brände in unseren Einrichtungen zu verhindern und sicherzustellen, dass Sie sich in unserem Hotel immer sicher fühlen, egal bei welcher Art von Notfall. Siehe Protokoll
Interne Regimeregulierung
Gästeregistrierung
Gemäß Artikel 25 des Gesetzes 4/2015 vom 30. März über den Schutz der Bürgerinnen und Bürger vor Sicherheitsgefährdungen führt diese Einrichtung eine schriftliche Registrierung der untergebrachten Nutzer sowie eine Zugangskontrolle zu den Räumlichkeiten und Einrichtungen durch. Der Unterbringungsvertrag gilt ausschließlich für den Kunden und schließt damit den Aufenthalt von Personen, die nicht im Hotel registriert sind, in den Zimmern aus. Zum eigenen Schutz und zum Schutz aller anderen Personen bitten wir Sie, diese Regeln einzuhalten. Der nicht autorisierte Zugang von nicht registrierten Dritten auf Ersuchen eines Kunden sowie die Handlungen dieses Kunden sind ausschließlich dessen Verantwortung, wobei sich die Hotelanlage von den Folgen im Einklang mit geltendem Recht befreit.”
