Desayuno de 07:30 a 11:00
Almuerzo de 13:00 a 15:30
Cena de 19:30 a 22:30
Para contactar con recepción puede enviar un WhatsApp al 674 273 638 o bien marcar directamente 6999 desde el teléfono de su habitación.
Puede contactar las 24 horas a través de nuestro número de WhatsApp 674 273 638 o llamando a recepción al 6999.
En caso de averías que requieran de servicios externos, les indicamos que se pueden demorar por causas ajenas a nuestra voluntad.
Nuestra centralita de teléfonos es completamente automática y ello le permite comunicarse directamente con los servicios del Hotel o del exterior, sin intervención de la operadora.
Llamada a otra habitación:
Debe añadir un 6 al número de la habitación – Hab. 105 = 6105
Servicio de despertador: Marque el nº 6999 para recepción
Comunicaciones interiores para los servicios del Hotel:
Comunicaciones nacionales: 0/espere tono/marque el número completo.
Comunicaciones internacionales: marque 0/espere tono/marque 00/indicativo del país/marque el prefijo y el número.
ALEMANIA | 49 | FINLANDIA | 358 | PANAMÁ | 507 | ||
ANDORRA | 376 | FRANCIA | 33 | PARAGUAY | 595 | ||
ARABIA SAUDITA | 966 | GRECIA | 30 | PERÚ | 51 | ||
ARGENTINA | 54 | GUATEMALA | 502 | POLONIA | 48 | ||
AUSTRALIA | 61 | HOLANDA | 31 | PORTUGAL | 351 | ||
AUSTRIA | 43 | HONDURAS | 504 | REINO UNIDO | 44 | ||
BÉLGICA | 32 | HUNGRÍA | 36 | REP. DOMINICANA | 1809 | ||
BOLIVIA | 591 | IRLANDA | 353 | RUSIA | 7 | ||
BRASIL | 55 | ITALIA | 39 | SUECIA | 46 | ||
CANADÁ | 1 | JAPÓN | 81 | SUIZA | 41 | ||
COLOMBIA | 57 | LIECHTENSTEIN | 41 | TUNEZ | 216 | ||
COSTA RICA | 506 | LUXEMBURGO | 352 | TURQUIA | 90 | ||
CHECOSLOVAQUIA | 42 | MARRUECOS | 212 | URUGUAY | 598 | ||
CHILE | 56 | MÉXICO | 52 | VATICANO | 39 | ||
DINAMARCA | 45 | MÓNACO | 33 | VENEZUELA | 58 | ||
ECUADOR | 593 | NICARAGUA | 505 | YUGOSLAVIA | 381 | ||
EL SALVADOR | 503 | NORUEGA | 47 | ||||
EE.UU. | 1 | PAISES BAJOS | 31 |
Cargos de Teléfono: El importe de sus conferencias urbanas e interurbanas quedará registrado automáticamente en nuestro ordenador central y diariamente se cargará en su factura el total exacto correspondiente. Consultar Tarifas en Recepción.
TV
| La 1 | La 2 | Antena 3 | Cuatro | Telecinco | La Sexta |
| FDF | Clan | Squirrel | Boing | Canal Sur | Canal Sur 2 |
| Andalucia TV | 24 hrs | Divinity | Paramount | Neox | Nova HD |
| Trece | Energy | DMax | Gol play | Teledeporte | Real Madrid TV |
| Dkiss | Mega HD | Atres series | Be Mad TV | Ten | Bom |
| Kika | ZDF | ZDF info | Das Erste | Vox | RTL |
| RTL 2 | Super RTL | 3 Sat | France 24 | TV5 Monde Europe | CNN International |
| NHK World | BBC news | France 24 English | Sky news | Bloomberg | BVN |
| Canales varios de radio |
Limpieza
Camareras de piso horario de 10 a 14.00hrs. Si usted tiene alguna necesidad especial o desea que le hagan la habitación a una hora determinada, por favor contacte con recepción.
Cuna
Solicítela en recepción. Sujeta a disponibilidad, y siempre y cuando no se supere la ocupación máxima de la habitación.
Electricidad
El voltaje de las habitaciones es de 220V si necesita algún tipo de adaptador contacte con recepción.
Minibar
Disponible en todas las habitaciones. Servicio con coste.
Caja fuerte
Servicio gratuito. Solicite la llave de la caja fuerte en recepción. El hotel no es responsable de dinero, objetos y joyas no depositados en las mismas.
Carta de almohadas:
Puede solicitar su almohada en la extensión nº 6999, sin coste adicional:
ALMOHADA DUVET
Un relleno completamente natural (pequeñas plumitas) para una gran acogida.
ALMOHADA DE LATEX
Almohada de material hipoalergénico, especialmente diseñada para una máxima adaptación y flexibilidad.
Servicio de habitaciones
Puede solicitar a su habitación comida o bebida de nuestro Bar o Restaurante.
Política de objetos olvidados
Consulte en recepción
Cuestionario post-estancia
Tras su estancia le remitiremos una encuesta de satisfacción. Le agradeceríamos la cumplimentase para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
¿Cómo conectarse? Haga clic aquí
Llegada a partir de las 14.00 y salida hasta las 12.00h
Abierta en temporada de verano– Consultar con recepción. Servicio de toallas, tumbonas y sombrillas.
La entrega de toallas se realiza en recepción contra depósito.
Prohibido utilizar las toallas de la habitación en la piscina.
Les rogamos que no reserven las hamacas con toallas u otros objetos.
Niños menores de 12 años siempre vigilados por un adulto
Tenemos parking sin coste adicional para clientes alojados, en la entrada del Hotel y sujeto a disponibilidad a la llegada.
Nuestro gimnasio, con una superficie de 25 m², dispone de una multiestación de 2 puestos Spirit Fitness, bicicleta de ciclo indoor, cinta de correr y mancuernas de goma hexagonales de distintos pesos.
No está permitida la entrada al hotel de animales, excepto perros de asistencia
Lista de precios.
Si desea hacer uso de este servicio deje la bolsa y el impreso cumplimentado en recepción o sobre la cama y avise a recepción.
Consultar en recepción
El hotel puede guardar su equipaje tanto en la llegada como el día de salida. Preguntar en recepción.
Recepción le atenderá para este servicio. Precios según tarifas vigentes.
Si desea llevarse el desayuno que tiene contratado durante su estancia por favor solicítelo en recepción antes de las 21h del día anterior.
Solicitar a recepción
Solicitar a recepción.
Si desea una copia de la tarjeta de su habitación, puede solicitarla en recepción, donde requerirán que se identifique.
Recepción le facilitará toda la información que pueda necesitar.
Previa solicitud en recepción. Precios según tarifas vigentes.
Teléfonos de emergencia:
Policía Nacional: 956 32 60 73
Policía Local: 956 14 99 04
Teléfono de emergencias: 112
Teléfono Urgencias sanitarias: 061
Taxi en Jerez: 956 34 48 60
ATM CaixaBank – Cajero
Cajeros automáticos
Parque Avenida, Plaza del Caballo, Bl.1 · 900 404 090
Cajero Banco Sabadell
Cajeros automáticos
Pl. Parque de Capuchinos, BL-1 · 963 08 50 00
La parada se encuentra a escasos metros de la entrada principal del hotel línea 4
https://www.comujesa.es/autobuses-urbanos/lineas-paradas-y-horarios/linea-4
https://www.comujesa.es/autobuses-urbanos/lineas-paradas-y-horarios/linea-16
Si necesita un taxi puede solicitarlo en recepción o llamar directamente al 956344860
Europcar: Alquila tu coche con Europcar
Enterprise: https://www.enterprise.es/
Ceretcar: https://ceretcar.es/en/home/
Medidas a favor del medio ambiente
Hemos realizado este protocolo, con el fin de prevenir que se produzcan incendios en nuestras instalaciones, además de asegurarnos, de que, ante cualquier tipo de Emergencia, usted siempre se sienta seguro en nuestro Hotel.
“De conformidad con lo establecido en el art.25 de la Ley orgánica 4/2015 de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana, este establecimiento lleva un registro documental de usuarios alojados y control de acceso al recinto y sus instalaciones. El contrato de alojamiento es exclusivo del cliente y excluye, por tanto, la estancia y permanencia en las habitaciones de personas distintas a las registradas en el Hotel. Por su propia seguridad y por la del resto de personas, rogamos se abstengan de contravenir estas normas. A los efectos oportunos, el acceso no permitido de terceros no registrados a instancias de un cliente y los actos de éste, serán de su exclusiva responsabilidad, eximiéndose el establecimiento hotelero de las consecuencias que procedan según la legislación vigente.”
Mejor precio garantizado
Si no te lo igualamos
Niños gratis*
Solo en Hotel Playa de la Luz y Hotel Jerez & Spa. Estancia mínima de 2 noches. Aplicable solo a los menores de 12 años. Incluye desayuno y bebida de bienvenida.
Desayuno incluido*
Reservas superiores a 3 noches. Aplicable en todos los alojamientos excepto en Punta Candor Suites.
Promoción larga estancia
Solo en Punta Candor Suites Estancia mínima de 14 noches.
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Parking gratuito*
Solo en Hotel Villa Jerez y Hotel Jerez & Spa.
Copa de bienvenida
Salida tardía (sujeto a disponibilidad)
