Estimados amigos:

Dejadme que en primer lugar os exprese, en nombre de Hoteles Andaluces con Encanto, nuestros deseos de que os encontréis bien de salud al igual que vuestras familias. En esta crisis que estamos sufriendo, nuestro reconocimiento y gratitud también a todas las personas (personal sanitario, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, unidades militares y demás servidores públicos) que trabajan incansablemente por minimizar el daño que el COVID-19 está causando a nuestra sociedad, así como a las instituciones y empresas privadas que están colaborando en ese objetivo común. Gracias también a nuestra plantilla, que se ha entregado como siempre para seguir trabajando al más alto nivel de excelencia en estos días tan complicados para todos.

A consecuencia de esta crisis sanitaria, Hoteles Andaluces con Encanto cerró recientemente al público todos sus restaurantes, y a partir del próximo domingo 22 de marzo cerrará también sus cinco hoteles de la provincia de Cádiz: Duque de Nájera y Playa de la Luz en Rota, Hotel Jerez & Spa y Villa Jerez, y Guadacorte Park en Los Barrios. 

En los últimos días, desde que se estableció el estado de alarma en España, hemos priorizado la atención a los clientes alojados y la cancelación de las reservas programadas, para dar la respuesta más adecuada a todos. Una vez que los clientes alojados hayan abandonado todas nuestras instalaciones, procederemos el próximo domingo a cerrar los cinco hoteles hasta que se levanten las restricciones de movilidad y podamos garantizar a nuestros clientes la excelencia en el servicio que se merecen. 

Por último, un agradecimiento emocionado a todas las personas, clientes, proveedores y amigos en general, que estos días nos han trasladado su solidaridad y apoyo en estos difíciles momentos. Esperamos que muy pronto podremos volver a vernos y disfrutar de esos momentos únicos que todos añoramos.

Stefaan de Clerck

CEO Hoteles Andaluces con Encanto