Mit diesem Brief will ich der Leitung und dem Personal des Hotels Duque de Nájera denken. Vielen Dank für die hervorragende Behandlung während unseres Urlaubs.

Wenn ich darf, möchte ich außerdem noch drei Personen Ihres Personals ein aufrichtiges Danke sagen. Wir sind seit vier Jahren jeden Sommer in diesem Hotel und dank dieser Personen fühlen wir uns wie zuhause. Ich habe jedes Mal beobachtet, wiie zuvorkommend und professionell sie sich gegenüber den Gästen verhalten, wie höflich sie sind, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Dank dieser speziellen Personen freuen wir uns jedes Jahr sehr auf unseren Urlaub, da wir uns dort genauso wohl fühlen wie zuhause.

Die Personen, auf die ich mich beziehe, sind vom Restaurant Buffet:

Carmen, Leiterin desselbe; dank ihrer Freundlichkeit und Zuvorkommenheit fühlen wir uns fast wie ein Teil einer Familie. Beim Essen könnten wir also nicht glücklicher sein.

Außerdem ist da noch Toñi, der es mit seiner Freundlichkeit und seinem Engagement auch den anspruchsvollsten Gästen recht macht. Er hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Zuletzt ist da noch Nazaret, eine junge Frau, die in Bezug auf Benehmen, Diskretion und Professionalität trotz ihres Alters nichts zu wünschen übrig lässt. Ein solches Verhalten ist in der Zeit, in der wir uns befinden, nicht selbstverständlich.

Herr Direktor, ich möchte Sie nun nicht weiter aufhalten. Da in unserer heutigen Gesellschaft oft nur das Schlechte gesehen wird, empfinde ich es als Ehre, diesen Personen gratulieren zu dürfen. Schon seit mehreren Jahren kann ich nur Positives berichten.

Das Hotel Duque de Najera liegt an der Atlantikküste. Die Strände sind ausgesprochen schön und es gibt einen herrlichen Fußgängerweg am Strand.

Die Zimmer sind sehr schön. Am Anfang kamen mir die Betten etwas hart vor, doch die Sorge war unbegründet. Ich schlafe in fremden Betten normal nicht so gut, aber ich habe sehr gut geschlafen.

Das Badezimmer ist riesig. Die Dusche ist enorm und hat vier Duschköpfe. Es gibt eine Badewanne, zwei Waschbecken, ein Bidet und eine Toilette. Über den Waschbecken ist ein Regal, wo man alle Hygieneartikel abstellen kann.

Das Frühstück ist herausragend. Es gibt nichts, was es nicht gibt, außer Ahornsirup. Sogar Champagner war im Angebot. Das Buffet am Abend war nicht wenig bemerkenswert. Es ist sehr abwechslungsreich. Wenn man hier hungrig bleibt, ist man selber schuld. Es gab noch ein extra Restaurant, das wir nicht besucht haben, weil es ein bisschen teuer war.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Rezeptionist hat mir sogar ein bisschen Spanisch beigebracht.

Das einzige, was mich gestört hat, war, dass es im Zimmer keine Mikrowelle gab. Kein großer Nachteil, aber wir würden gerne Essen warm machen, das wir mit aufs Zimmer genommen haben.

Alles in allem ist dieses Hotel sein Geld wert. Es ist wunderschön und der Aufenthalt war sehr angenehm.

Zurück in Deutschland möchten wir uns noch einmal für den wunderschönen Urlaub in Ihrem Hotel bedanken. Alles war "First Class", die Anlage, das Zimmer, das Essen, etc. Nicht zu vergessen, die ausgesprochene Höflichkeit aller Angestellten. Die Zimmermädchen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Restaurants und an der Rezeption haben alle Ihre Arbeit sehr gut verrichtet.
Wir haben viele Freunde, die sehr gute Hotels schätzen, denen werden wir bestimmt Ihr Haus empfehlen. Auch wir werden bestimmt wieder in Ihr Hotel kommen. Machen Sie weiter so un Sie werden immer ein Sptzenhotel bleiben.